iPhoneのフィッシングメールに引っかかってしまった結果

このQ&Aのポイント
  • iPhoneを使っている方がフィッシングメールに引っかかってしまった結果、Apple IDとパスワードを入力してしまいました。
  • フィッシングメールの被害を受けた方は、Appleのお客様サポートに連絡し、パスワード変更や2ファクタ認証の設定を行いました。
  • 不安な状況が続いており、クレジットカードの悪用や支払い義務についても心配しています。
回答を見る
  • ベストアンサー

iPhone フィッシングメール

相談させてください(/ _ ; ) iPhoneのフィッシングメールに引っかかってしまいました…。 今日の午前中に、 no_*****@3dsec.apple.comというアドレスから、「アカウントのご利用を制限させていただきました。」 という内容のメールがiPhoneに届き、 「今すぐ管理」というリンクを押したら、本物のようなApple ID入力画面になり、まんまと騙されてApple IDとパスワードを入力してしまいました。 しかし、エラー?のようなものが出て(これも引っかけなのかもしれませんが) もう一度入力してください、というような案内が出たところで不安になり、Appleのお客様サポート(これは公式サイトから掛けたので間違いないです。)に電話をして、送信元のアドレスなど伝え、聞いたところ、そこで初めてフィッシングメールだとわかりました。 サポートの方に教えていただきながら、パスワードを変えて、2ファクタ認証がオフになっていたのでオンにして、これで大丈夫、ということにはなったのですが、 Apple ID・パスワードを入力してしまってから、Appleに電話をして、パスワードを変えるまでの10~15分程度の間にすでにクレジットカードなど悪用されていないかが心配です。 (ちなみに、あとで確認したところ、iPhoneの設定の中の、Apple IDのクレジットカード情報のセキュリティコードは設定していませんでした。パスワードを変えて、2ファクタ認証をオンにしてから入力しました。) 不安だったのでもう一度先ほどのAppleのお客様サポートに電話をして聞いたのですが、カード会社じゃないと利用状況はわからない、と言われたのでカード会社にも聞いてみたのですが一週間程度しないと利用状況が反映されないと言われ不安な気持ちがなくなりません…(/ _ ; ) Apple IDを入れてしまっただけでクレジットカードが悪用されることはないでしょうか? また、万が一悪用されてしまっても、身に覚えのない請求なので支払う義務はないのでしょうか? 無知な上に、不安な中なので乱文申し訳ありません…ぜひ教えていただきたいです。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

>Apple IDを入れてしまっただけでクレジットカードが悪用されることはないでしょうか? 仮に、悪意のあるサイトに入れた情報が AppleIDとそのパスワード「だけ」であって、 電話番号等の情報を窃取されていない状態で、かつ、 すでにご自身でAppleのサポートを受けながら 認証機能を再設定し、以降のログイン通知が来ていないようであれば、 「ギリギリセーフ」の可能性が高いといえます。 というのも、 >Apple IDのクレジットカード情報のセキュリティコードは設定していませんでした ということであれば、 空白の15分で、AppleIDでログインし、 紐付いたクレジットカードで決済をしようとしても、 基本的にiTunes Storeの支払い時にはセキュリティコード入力の時点で 先に進めないからです。 >万が一悪用されてしまっても、身に覚えのない請求なので支払う義務はないのでしょうか? 一般的には、そのような悪用であることが第三者的に見て明らかな場合、 カード会社のほうでケアされる可能性が高い状況ですが、 これは契約しているカード会社の規約によりますので、 コールセンターに聞いた方が良いでしょう。 むしろ、質問者様が現段階で最優先で行うべきは、 そのAppleIDと同じ文字列(メールアドレス)、 およびパスワードの組み合わせを、他のサイトやSNSでも 使用しているのであれば、それらの変更を最優先で徹底すべきです。

Emmy0320
質問者

お礼

papisさん 今回もさっそくの回答ありがとうございます(/ _ ; ) 回答を見て少し安心しました。 詳しく教えていただきありがとうございます。 さっそく、SNSや使っているサイトのパスワードも変更しました。 もし万が一なにかあったらま力を貸していただけると嬉しいです(/ _ ; ) いつも本当にありがとうございます。

関連するQ&A

  • IPHONEのアップデート時の初期化について。

    IPHONEを、ver7.0.2にアップデートした際に、「工場出荷時に戻りますか」と表示されたので、工場出荷時に戻しました(つまり初期化)。 apple ID とパスワードをメモしないまま初期化してしまいました。 初期化後、IPHONEを起動させると、HELLOと表示され、進むと、「IPHONEをアクティベートします」 と表示され、apple IDとパスワードを入力しないと先に進めません。 apple IDは覚えているのですが、パスワードが全く覚えておらず、進めません。 そこで携帯ショップに行って相談した所、「ITUNESの復元をPCを使って行えば良い」と言われたので、IPHONEをPC に繋げて、復元を試みました。 でも、反応しませんでした。 あと、パスワードをお忘れですか?て所をクリックすると、Eメール認証と、セキュリティ質問認証があるのですが、まず携帯は現在メールも電話も何もできない。 セキュリティ質問に答える前に、誕生日入力があるけど、家族全員の誕生日がどれも当てはまらない。 IPHONEに詳しい方、教えて下さい。

  • 盗難されたiPhoneの、Appleパスワードを変

    盗難されたAppleパスワードを変更したいのですが、パソコンや他の端末でAppleのアカウントページを開き、盗難されたiPhoneのIDとパスワードを入れる→端末に6桁の認証番号が送られるので、その認証番号を入力して、パスワード変更画面に変わるのですが、その認証番号が、盗難され手元ないiPhoneに送られているため、確認することが出来なく、パスワードの変更をすることが出来ません。アドバイスし宜しくお願いします。

  • iPhoneの有料アプリを購入できない

    初めて有料アプリを購入しようとしました。 永遠とApple IDパスワードの入力画面になってしまい アプリの購入が出来ません。 ************************************ App Storeで「APPを購入」をタップ  ↓  ↓ホーム画面に遷移  ↓ お支払い情報が必要です。 「続ける」をタップしてサインインしてください。  ↓ 「続ける」  ↓ Apple IDパスワードを入力して「OK」  ↓ 読み込み中  ↓ Apple IDパスワードを入力して「OK」  ↓ Apple IDパスワードを入力して「OK」  ↓ Apple IDパスワードを入力して「OK」  ↓ Apple IDパスワードを入力して「OK」 (エンドレス) ************************************ ちなみに、間違ったパスワードを入力すると 「Apple ID、またはパスワードが違います。」 (キャンセル) (再試行) という画面になります。 ・この画面遷移は他の初めて有料アプリを購入される方も同様なのでしょうか。 ・どうすればアプリを購入できるのでしょうか。 クレジットカードは持っているので、カード情報を求められたら 登録する気でいました。 宜しくお願い致します。

  • iPhoneの初期化後にIDがわからない

    やむを得ずiPhoneを初期化しました。その後の初期設定で、アップルIDとパスワードのどちらも忘れていたことが判明しました。 入力できないのでiPhoneは使えません。 IDとパスワードをリセットするしかないのでしょうか? その場合、利用していたicloudにバックアップしていたデータは取り出せなくなってしまうのでしょうか? 私の認識ではicloudのサインインにもアップルIDが必要だったと思うので。 どのようにしたら良いのか教えてください。

  • フィッシング詐欺に引っかかったかも?

    フィッシング詐欺にあったかも? ある会社に検査の依頼をしました。ネット販売で、カードで支払いました。 検査の結果がくるのが遅いので、メールで問い合わせたところ、クレジットカードの下4桁と、申し込んだときのパスワードを教えてくれと言われ、パスワードと自分の住所 名前を教え、カードはどのカードを使ったのか忘れてしまっていたので、教えませんでした。すると、検査番号はわかりましたが、こちらに到着していません。と言ったきり返答がありません。これもしかしてフィッシング詐欺?と不安でなりません。まだ最後のメールから2日しかたっていないので、もう少し様子をみようと思いますが、もしかしてうかうかしていちゃだめなのかな???誰か 詳しい方ご意見賜りたくお願いします。  

  • 解約済みiphone4sについて。

    解約したiphone4sについてです。 初期化した状態になっており iphoneをアクティベートします。というところまできました。 リンクされている apple id パスワードを入力したら Apple idは停止されていますとでました。appleid.apple.com/jpでパスワードをリセットしてください。 とでました。このURLに飛んでapple idを入力して、Eメールに届くようにしたんですが メールに何も来ません。 ちなみに、セキュリティ認証のところもやりましたが自分の誕生日を入力しましたがだめでした。 自分はヤフーのメールしか持ってないのでヤフーにしかこないはずです。 他の方のブログをチェックしたところハッキングされたそうです。 自分のappleアカウントもハッキングされたんでしょうか??? 解決策お持ちの方よろしくお願いします。 またこのiphone4sは使い物にならないんですか???

  • iPhoneからApple Storeの利用につい

    iPhoneからApple Storeの利用について質問です。 古いApple IDが色々あって使えなくなったので、新しいApple IDを作りiPhoneで利用するようにしました。 初めの方はきちんと使えていたのですが、ある時からアプリ等をダウンロードする時に古いApple IDが出てきてしまい困っています。(パスワードを入力の時) もちろんログアウトしましたがそれでも変わりませんでした。 古い方が使えれば問題ないのですが、ログイン出来ないのでどうしようもない状況です。 どうすればこの状況から抜け出せるのでしょうか?

  • ライブドアデパートでクレジット決済画面で本人認証パスワード?

    こんにちは ライブドアデパートの買う市(だったかな?) ほしい商品があり、個人情報(住所・氏名・電話番号など)を入力後、 クレジット決済を選択し、 進めたところ、本人認証パスワードの入力を促され VISA認証のためのカード会社IDとパスワードを入力必要となりました 怖かったのでキャンセルしたら、個人情報入力画面に戻りました 良く分からないのですが、このIDとパスワードで カード利用明細などが見れてしまうと思うのですが 本当に入力してよいのでしょうか? 正直、クレジット決済でパスワード入力なんかした事無いので 教えていただけないでしょうか

  • フィッシングメールに騙された

    今日の朝ですがヤフーオークションのフィッシングメールに騙されました。 まったく気づかずに個人情報を入力送ってしまいました。 すぐにPW変更とクレジットカード止めましたが…今後が心配です。 引っかかった経験のある方の話が聞きたいです。 みなさんはどうなりました?

  • iPhoneのパスワード入力通知

    iPhoneでTwitterを使っていたら、いきなり「(自分のappleid)のパスワードを入力してください」と 出てきました。最近何かを購入してはいませんし 2ファクタ認証も有効なので乗っ取りではないと 思うのですが原因はなんでしょう?