au料金の滞納について

質問

au料金の滞納についてです。
13日頃に口座振替でしたが、引き落としできませんでした。
確か料金をauウォレットから支払うようにしていたと思います。
メールでauの料金を三菱UFJ銀行が代わりに支払ったから、三菱UFJ銀行の方に支払うようにとありました。
この場合、期限までに振り込まないと何日で携帯が止まりますか？
回答よろしくお願い致します

回答No.1

404113 · ベストアンサー

同じ質問をしている暇があるならauに直接電話してどういったことなのか聞く方が解決への近道です。

回答No.3

aki43

え～っと　auの場合は17日くらいから21日くらいの間のようです
止まってから入れても大丈夫だよ
で　二回目入金無いと　強制解除かと？思います

回答No.2

asciiz

まず、事実関係を確認することが必要です。

＞au: スマートフォン・携帯電話に関するお問い合わせ
＞https://www.au.com/support/inquiry/mobile/?bid=cs-support-ivrtop-0001

「ご利用料金・ご請求・お支払い」の質問は携帯電話から「0077-7027」(通話料無料)。
こちらから、本当に自分の料金は引き落とされたのかどうか聞いてください。

もし未払いであるならば、お金がなくてもまずは、その電話かauショップ窓口等で今後の支払いの相談をしてください。
さもなくば、一か月以内に回線停止・強制解約になるでしょう。(止まる前に再度、新たな支払期日と停止日の予告がある督促状が届きますが。停止日はその督促状が届いてから5日以内ぐらい)
黙って支払いを引き延ばすのが一番いけません。

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支払済みである、と確認できたなら、ひとまずau携帯が止まることはありません。
しかし、別の問題が生じます。

支払口座に設定している、自分の口座(三菱UFJ銀行)の残高を確認してください。
マイナス残高であると、その借金には利子が付きます。
お金を預けていても利息は0.01%もつかないのに、お金を借りると年額15%ほどの利子が付きます。

せめて、口座残高が0円以上になるように入金しておかないと、借金がどんどん膨らんでいくことになってしまいます。

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メールの差出人はいくらでも偽装できるので、「指定口座に振り込め」というメールは、赤の他人からの架空請求であるかもしれません。

面倒くさがらずに、直接、auや銀行に問い合わせ、事実確認をし、必要な対処をすることが求められます。