パソコンが立ち上がらなくなった！バッテリ充電制御機能のアップデート後に起きた不具合とは？

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このQ&Aのポイント
  • パソコンのバッテリ充電制御機能のアップデートをした後、電源が入らなくなりました。
  • 電源ボタンを長押ししても何の反応もなく、バッテリーランプも消えています。
  • お使いのパソコンの型番はFMVA45JBです。一体何が原因でパソコンが起動しないのでしょうか？
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パソコンが立ち上がらなくなりました

バッテリ充電制御機能のアップデートをしたところ、その後電源が入らなく？なりました。電源ボタンを長押ししたりしてもウンともスンとも言いません。バッテリーランプも消えております。 ちなみに型番はFMVA45JBです ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

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回答No.1

一旦、バッテリーを本体から外して、しばらく放置(90分位)した後に、再度付け直して電源ボタンを押して見て下さい。 それでもダメなら、富士通のお問い合わせ窓口か、サポート窓口に電話して下さい。 富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口（0120-950-222） または、故障や修理に関する受付窓口（0120-926-220） 受付時間：9時～19時 https://azby.fmworld.net/support/info/maintenance/201908.html?supfrom=madoguchi_contactjs

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  • 121CCagent
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回答No.2

【ノートパソコンを安全にお使いいただくために】 バッテリ充電制御機能アップデートのお願い （Windows Updateによる配信開始のご案内） https://azby.fmworld.net/support/info/batteryctrl/?supfrom=top_noticeimgbnr これですね。 対象機種一覧（提供状況、アップデートするソフトウェア） https://azby.fmworld.net/support/info/batteryctrl/model.html?supfrom=info_batteryctrl でみるとお使いのFMVA45JBって型番はBIOSのアップデートが伴う様です。 LIFEBOOK AH45/J BIOS書換データ http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1027424 可能性としてあるのはBIOSのアップデートに失敗したってところです。ほの方が書かれていますがその場合だと修理に出すしかないです。 http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1210/ah_sl/spec/index.html 仕様を見るとプリインストールOSはWin8ですね。「LIFEBOOK AH45/J BIOS書換データ」って内容を見るとOSがWin8か？Win8.1なら対応している様ですが万一、Win10にまでアップグレードしている場合は対応OSに含まれていないのでうまくBIOSのアップデートが出来ない可能性が高いです。

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