BM5130 インク残量 検知

質問

BM5130です。純正インクをつかっています。
「残量を正しく検知できないインクがあります。インク詳細情報を確認してください。」と表示がでていますが、現在は正常に印刷されています。心配なのでインクを交換したいのですが途中で交換ができないタイプなので、どう対処したらよいかわかりません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>BM5130
MB5130、でしょうか？

https://cweb.canon.jp/manual/bij/mb5130.html
→基本操作マニュアル
45ページ～「トラブルが発生したときには」を見たのですが、
>「残量を正しく検知できないインクがあります。インク詳細情報を確認してください。」
に合致するパターンの記載がありませんでした。

文字通り読めば、カートリッジのチップに書き込んでいるインク状況を
何らかの原因で把握できない状態なのでしょうが、
ご存じのように、この機種はカートリッジの途中着脱ができないため、
効果的な解消手順については、
メーカーのサポート窓口にコンタクトされた方がよろしいかと思われます。

回答No.1

aokii

電源を入り切りしてみてください。なお、できれば、インクタンクを「カチッ」と音がするまでしっかり押してみてください。