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OSアップデートトラブル

  • 質問No.9638633
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お礼率 25% (1/4)

VCPCS12FJ/B・Sを使用していて、OSの保証期限が近いため、WIN8.1に切り替えた所、GigaPocketDigitalがつけなくなり、サポートセンターからダウンロードした対応ソフトでも結果は同じでした。またリカバリーディスクでの復元も試しましたがWIN8.1は対応していないとのメッセージでこれ以上対処の方法がない。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

回答 (全4件)

  • 回答No.4

ベストアンサー率 27% (3851/14181)

他カテゴリのカテゴリマスター
>元に戻す方法はございますでしょうか?
windows7自体はダウンロードできると思いますが
固有のドライバーやソフト(GigaPocketDigital)までま用意されていないのでそれが問題です。
リカバリーディスクから個別にインストールできないのなら無理かも・・・

とりあえず、SONYのサポートページでリカバリーディスクからリカバリーできないか見てください。
通常はCDやDVDからのリカバリーも可能なはずです。
https://www.sony.jp/support/vaio/beginner/howto/022/howto.html
お礼コメント
Ujiuji3

お礼率 25% (1/4)

数度にわたり、ご回答いただきありがとうございます。
何度か試してリカバリーができなかったので相談しておりました。

ご教授頂いた方法で、再トライしてみます。
投稿日時:2019/07/25 06:38
  • 回答No.3

ベストアンサー率 27% (3851/14181)

他カテゴリのカテゴリマスター
内蔵のチューナーを諦めてUSB接続のチューナーを買えば何とかなります。
ただ、CPUが遅いので一般的なチューナーでは動作環境を満たさない状態になってしまいますが・・・
録画ソフトやB CASカードが付属しない特殊なチューナーなら何とか動作対象範囲のようです。
PX-W3U4
http://www.plex-net.co.jp/product/px-w3u4/
著作権保護やエンコード処理がないので処理に対する負荷が小さいのでしょう。
補足コメント
Ujiuji3

お礼率 25% (1/4)

度々申し訳ございません。

教えて頂いた結果からすると、WIN7に戻すしかありませんが、OSがWIN8.1にしてしまった為、リカバリーディスクが使えません。
元に戻す方法はございますでしょうか?
投稿日時:2019/07/24 16:19
  • 回答No.2

ベストアンサー率 54% (5197/9582)

ノートPC カテゴリマスター
https://www.sony.jp/support/vaio/products/vpc/vpcl128fj.html
https://www.sony.jp/vaio/products/L12/
こちらのPCですか。
こちらのPCもWin8/8.1へのアップグレードはメーカーとしてサポートしていないですね。
Win8/8.1へ対応する為のGigaPocketDigitalのアップデートプログラムの配布は無いのでどうしようもないかと。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 54% (5197/9582)

ノートPC カテゴリマスター
>VCPCS12FJ/B・S
もう一度型番を確認してください。書かれている型番に該当しそうな機種が見つかりません。
https://www.sony.jp/support/vaio/products/vpc/vpcs12afj.html
このあたりのPCでしょうか。

https://www.sony.jp/support/vaio/windows/
を見てもメーカーとしてはお使いのPCはWin8/8.1へのアップグレードはサポートしてないのでGigaPocketDigitalは諦めるしかないかも。
補足コメント
Ujiuji3

お礼率 25% (1/4)

ご回答ありがとうございました。
正式な品番はVPCL128FJ/Sでした。(別のノートと書き違えました)
上記品番もサポートはしていないのでしょうか?
投稿日時:2019/07/24 13:00
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