HDD交換後、クイック起動からメールが表示されない

質問

量販店で長期保証をつけて購入したNECのPC-NS750HAWが故障し、HDDが不具合でHDDを無料で交換してもらいました。プリインストールしてあったoffice365を再インストールしたところ、スタートからoutlookではメールを見ることができますが、クイック起動からはメールが何も表示されません。
Windows10でoffice Home & Business Premium、セキュリティソフトはウイルスバスタークラウドです。よろしくお願いします。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS750HAW
こちらのPCですか。

Office Premiumを再インストールする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017522
もう一度Officeを入れ直してみるとか。

それと言われているクイック起動は

Windows 10でタスクバーにクイック起動を表示する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020473
みたいな話でしょうか？
Windows 10でよく使うアプリをタスクバーに表示（ピン留め）させる方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017943
みたいな話でしょうか？
ピン留めの方なら一旦ピン留めから外して再度ピン留めし直せば良いかも。
クイック起動の方なら
C:\Users\ah2nd\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch
にクイック起動のショートカットファイルがあるのでそのショートカット自体を作り直して見るとかでしょうか。

>クイック起動からはメールが何も表示されません。
これはOutlook自体は起動するって意味でしょうか？それとも起動せずエラーが出るとか？何も反応が無いとかでしょうか？