PX-M5041Fのトレー送りモーターが途中で停止する問題について

このQ&Aのポイント
  • PX-M5041Fの上部トレーから用紙を置いてコピーすると、用紙が下のトレイに最後まで出てこない問題が発生しています。途中で紙が止まり、コピーも途中までしかできません。同様の問題がFAXでも発生しています。
  • 問題の原因は、PX-M5041Fのトレーの送りモーターの動作停止です。途中でモーターが止まってしまうことにより、用紙が正しく出てこないのです。
  • なぜトレーの送りモーターが途中で止まるのかは、詳細な原因は不明ですが、モーターの異常やトレーの故障、紙の詰まりなどが考えられます。EPSON社製品の場合、このような問題が一部報告されているようです。
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  • 締切済み

PX-M5041F 紙が最後まで送れない

PX-M5041F 上部トレーから用紙を置いてコピーをしたのですが用紙が下のトレイに最後まで出てきません。途中で紙が止まりコピーもそこまでしかできませんでした。FAXも同じです。 トレーの送りモーター?がなぜ途中で止まってしまうかわかりますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

給紙カセットや排紙トレイの話ではなくて、 ADFの給排紙、ということですよね? >トレーの送りモーター?がなぜ途中で止まってしまうか 通常、ADFは物理的に通過しない場合を除き、 一旦飲み込んだ原稿はサイズはどうであれ排紙まで実施する という流れになりますから、途中で止まる、ということは 用紙の通過を検知するセンサーの不良が疑われます。 ちなみに、途中で止まったときに、 液晶パネルには「ADFで詰まった」旨は出ているのでしょうか? 念のためADF周りの確認をするのがお勧めです。 --- まずは障害物が無いかの確認。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33079&dispNodeId=1800#2 --- 次に、障害物が無いことを確認したら清掃。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33079&dispNodeId=1800#1-3 なお、並行してファームウェア(本体の制御プログラム)を 最新の物に更新しておくことをお勧めします。 ADFの原稿の検知精度が高まっているかもしれません。 正しくインストールしていれば、 Epson Software Updaterが入っているはずなので、 それを起動して更新するのが一番確実です。 単体で適用するならば Windowsから更新 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/27784.htm Macから更新 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/27783.htm 上記を済ませてみて、 それでも途中で止まってしまうようならば、故障の疑いが高まりますね。

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