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PX-M5041F 紙が最後まで送れない

  • 質問No.9634564
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PX-M5041F 上部トレーから用紙を置いてコピーをしたのですが用紙が下のトレイに最後まで出てきません。途中で紙が止まりコピーもそこまでしかできませんでした。FAXも同じです。
トレーの送りモーター?がなぜ途中で止まってしまうかわかりますか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 71% (935/1307)

プリンター・スキャナー カテゴリマスター
給紙カセットや排紙トレイの話ではなくて、
ADFの給排紙、ということですよね?

>トレーの送りモーター?がなぜ途中で止まってしまうか
通常、ADFは物理的に通過しない場合を除き、
一旦飲み込んだ原稿はサイズはどうであれ排紙まで実施する
という流れになりますから、途中で止まる、ということは
用紙の通過を検知するセンサーの不良が疑われます。

ちなみに、途中で止まったときに、
液晶パネルには「ADFで詰まった」旨は出ているのでしょうか?

念のためADF周りの確認をするのがお勧めです。
---
まずは障害物が無いかの確認。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33079&dispNodeId=1800#2
---
次に、障害物が無いことを確認したら清掃。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33079&dispNodeId=1800#1-3

なお、並行してファームウェア(本体の制御プログラム)を
最新の物に更新しておくことをお勧めします。
ADFの原稿の検知精度が高まっているかもしれません。
正しくインストールしていれば、
Epson Software Updaterが入っているはずなので、
それを起動して更新するのが一番確実です。
単体で適用するならば
Windowsから更新
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/27784.htm
Macから更新
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/27783.htm

上記を済ませてみて、
それでも途中で止まってしまうようならば、故障の疑いが高まりますね。
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