印刷ズレる 擦れる

質問

エクセルの段や行がズレて印刷される。
印刷が擦れる。
添付写真ご参照下さい。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.3

gokukame

no2です。プリンターの印刷設定にユーティリティの項目があると思います。左側の4項目を実施して下さい。クリーニング関係はインクを消費しますので注意して下さい。添付写真が削除されましたがヘッドの目詰まりの可能性大ですね。

お礼

ありがとうございます。
ユーティリティで対処して多少良くなりました。
その後キャノンに電話をして、綿棒でのエンコーダーフィルムの清掃を指導されました。
テストプリントしたところ改善したようです。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

gokukame

キヤノン製品だけでは回答出来ません。エクセル以外は正常ですか?　取扱説明書のメンテナンス作業などを実施して下さい。添付写真にTEL. FAXが載っていて不味いですよ。

お礼

ありがとうございます。
ワードもダメです。

回答No.1

aokii

購入後5～7年ぐらいでしたら、もう寿命です。

お礼

ありがとうございます。
昨年ヤマダ電機で購入したのですが、安物買いの銭失いですね！

補足

製品番号はMG3630です。
カラーインク不足のランプが点灯していますが、関係ありますか？
1年で寿命だと悲しいですねー