解決済み

ファームウエアを更新後、GPS測位が不可に

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SF310を使用していますが、先日ファームウエアの更新をしましたが、それ以来ランニングするときにGPSを測位しようとしても捕まえられなくなりました。ファームウエアは01.93です。
1.対処方法がありましたらお願いします
2.もし対処できなければバージョンを戻したいのですが、その方法

以上よろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.1

ベストアンサー率 100% (11/11)

何らかのトラブルが発生した可能性がありますので、一度、リセットすることをお勧めします。

4つのボタンを同時に押すとリセットされ、「初期設定」を行います。
この時、GPS電波を補足して時刻合わせを行いますので、屋外の空が開けた場所で行って下さい。

詳細はユーザーズガイドのP.138「システムをリセットする」をご覧ください。

ちゃんとGPS電波を補足でき、時刻合わせが出来たのなら、クロノグラフでもGPSを補足できるはず。
もし、数分経ってもGPS電波の補足に失敗するようでしたら、ユーザー側で対処できません。
(リセット後のGPS補足は時間が掛かります。)

MyEPSONに製品登録してあれば、メールで問い合わせてみて下さい。
https://my.epson.jp/myepson/login/?_n=%2Fmyepson%2Fcustomers%2Ftop%2F%3F_aid%3Djph

登録していない場合は、エプソンインフォメーションセンターに電話するか、メールで問い合わせしてみて下さい。
以下のURLからご自身のGPSウォッチの型番を選ぶと問い合わせ先を見る事ができます。
https://www.epson.jp/support/support_menu/ks/121.htm
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