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iPhone8プラスから写真をパソコン〔Windo
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noname#242220
回答No.3
拡張子movは旧タイプのファイル形式です。 mp4に変換して下さい。
- NuboChan
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回答No.2
詳細が不明なので取り敢えず どのような方法で取り込んでいますか ? USBケーブルでPCと接続 メモリーカードを取り外してカードリーダー経由でPCと接続 .mov【拡張子】は、一般にはQuickTime用の動画ファイルで写真ファイルでは無いのでは ? ネットを探してもあまり良い情報が拾えない。 サードパーティのUSBケーブルならApple純正の利用をアップルサポートは推薦していた。 (サードパーティのUSBケーブルで今まで接続出来ていたのに突然エラーが出たなら無関係かも ) とにかく情報不足なので補足説明が有効と思います。
質問者
お礼
ありがとうございます。 パソコンにapple社のUSBケーブルで繋いでいます。
- kamaaina
- ベストアンサー率66% (511/773)
回答No.1
取り込みに使っているアプリはiTunesではないかもしれませんが、原因の解決方法は同じ手順でできますので、次の公式サポート記事を見て調べてみてください。 https://support.apple.com/ja-jp/HT203843 なお、可能性としてはケーブル不良が考えられますので、ケーブルを交換してみるのもいいかもしれません。
質問者
お礼
ありがとうございます。 時間のあるときに試してみます。
お礼
ありがとうございます。 どうやって変えるのか、分からないのでまた調べてみます!