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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面が真っ黒)
画面が真っ黒になってしまった!富士通FMVのLIFEBOOK AH56Kのバッテリ充電アップデートの問題
このQ&Aのポイント
- 富士通FMVのLIFEBOOK AH56Kでバッテリ充電アップデートを実施したところ、画面が真っ黒になりました。
- 画面が真っ黒になり、何も操作することができません。電源を切ることもできず、困っています。
- この問題について、解決策や対処方法を教えてください。
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- 121CCagent
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回答No.1
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1302/ah_b/spec/index.html こちらのPCですね。 【ノートパソコンを安全にお使いいただくために】 バッテリ充電制御機能アップデートのお願い (Windows Updateによる配信開始のご案内) https://azby.fmworld.net/support/info/batteryctrl/?supfrom=top_info 対象機種一覧(提供状況、アップデートするソフトウェア) https://azby.fmworld.net/support/info/batteryctrl/model.html?supfrom=info_batteryctrl を見るとお使いのPCはBIOSのアップデートが必要みたいですね。 LIFEBOOK AH56/K BIOS書換データ http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1027422 可能性としてあるのはBIOSのアップデート中の状態で止まってしまっている事です。その状態だと電源を切ったりすれば修理に出して直してもらうぐらいしか方法が無くなってしまいます。(基本的には有償修理扱いです) 「FMVバッテリ充電制御アップデート専用ご相談窓口」に一度相談してみては?