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ブルーレイデイスクを認識しません

  • 質問No.9610176
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お礼率 0% (0/2)

BDZ-RX100 ソフトウエアバージョン 16.3.028 を現在使用していますが、ブルーレイデイスクを入れると「このディスクは操作できません」とメッセージが出て認識しません。DVDーRは認識するのですが、治す方法はありますか?

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 27% (3865/14235)

他カテゴリのカテゴリマスター
BDとDVDは使用するレーザーが異なるためトレイは1つですが中はDVDとBDの2つの装置があります。
このうち、DVDは正常でBDのレーザーや読み取り部分が故障するとそのような状態になります。
逆にBDが正常でDVDが故障するとその逆の現象になります。

メーカーで修理するか自分で対応するBDドライブを中古で購入し交換するかになると思います。
https://auctions.yahoo.co.jp/search/search?auccat=&tab_ex=commerce&ei=utf-8&aq=-1&oq=&sc_i=&exflg=1&p=BRD-300&fixed=0&x=0&y=0
  • 回答No.1

ベストアンサー率 21% (1326/6178)

Blu-rayとDVDの
ピックアップレンズは
別々です。

基本的には
Blu-rayドライブの交換です
メーカー修理に
出しましょう。
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