メーラー「サンダーバード」での復元について

質問

皆様
助けてください。

PCでメーラー、サンダーバードを利用しています。
「最適化ができない」という趣旨のメッセージが頻繁に出るようになったため、
ネットで調べながら
［受信トレイ(右クリック)］→［プロパティ］→［フォルダーの修復(一般情報タブ)］
を実行しました。
1万通以上あった受信トレイのメールが9割消えてしまいました。
消えたメールの受信時期はバラバラです。どうにか復元したく、お知恵をお貸しいただきたいと思います。

OSはWindows１０，サンダーバードのバージョンは60.6.1(32ビット)　です。
よろしくお願い申し上げます。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

時々、フォルダの最適化を行っていましたか？
フォルダ単位で１つのファイル（mbox）に保存するので、削除のあとに最適化を行うとか、１つのファイルにあまりにも多くのデータを持つと、保存サイズの限界（POPで４,5GB程度）オーバーもあるので、分散保存も考慮します。

で、「ヘルプ」→「トラブルシューティング」→「アプリケーション基本情報」にある「フォルダを開く」で、設定とデータを保存しているプロファイルフォルダが開くので、そのままで、別ウィンドウのThunderbirdを×から閉じてください。

対象のフォルダは、おそらくPOPアカウントの受信トレイと思いますが、開いたままのプロファイルフォルダに、Mailフォルダがあり、その下層に「設定アカウントのサーバー名フォルダ」\Inbox（受信トレイ）、Sent(送信済みトレイ）などのフォルダごとの（拡張子のない）ファイルがあります。

そこで、バックアップとして、Mailフォルダを含んで開いているプロファイルフォルダ（上層のprofilesに移動すると[任意の英数字.default]が表示される）を右クリック→「コピー」して、デスクトップに貼り付けてください。

その上で、アドオンのImport Export ToolsをThunderbirdにインストールしたら、例えば、ローカルフォルダの任意のフォルダを右クリック→ImportExportTools→「mboxファイルをインポート」から開くダイアログで、バックアップしたプロファイルフォルダのMailフォルダにある「Inbox」を選択してみてください。
（Import Export Tools)
https://addons.thunderbird.net/ja/thunderbird/addon/importexporttools/

通常では、右クリックした任意のフォルダのサブフォルダとして、Inboxファイルで認識できるメールデータは復元します。

それでも所望のメールが存在しない場合は、「修復」による最適化で、消えた可能性もあります。

あとは、当該問題のInboxファイルのデータを画面に認識して表示する機能を持っている（同じ場所にある拡張子.msf）「Inbox.msf」ファイルを削除（これが壊れた場合を想定）して、Thunderbirdを起動してみるくらいです。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。
「フォルダの最適化」は任意でおこなったのは、今日が初めてです。

書いていただいた手順通り、作業を進めてみます。
ありがとうございました。