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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:不具合解消について)

MFC-6490CNの不具合解消方法

このQ&Aのポイント
  • MFC-6490CNを使っている際に、WIAと互換性があるデバイスが検出できないというエラーメッセージが表示され、スキャンや印刷ができなくなる問題が発生しています。この不具合を解消する方法についてまとめました。
  • MFC-6490CNの使用中にWIAと互換性があるデバイスが検出できないエラーメッセージが表示され、スキャンや印刷ができなくなる問題が発生しています。この記事では、MFC-6490CNの不具合解消方法を紹介しています。
  • MFC-6490CNを使用している間に、WIAと互換性のあるデバイスが検出できないエラーメッセージが表示され、スキャンや印刷ができなくなる問題が発生しています。この記事では、MFC-6490CNの不具合解消についての対処法をまとめました。

みんなの回答

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8731)
回答No.2

いずれにしても ドライバーの不具合ですが とりあえず すべき事は ・機材の接続端子の交換 ・Windows Updataをする ・プリンタードライバーの 再インストール ぐらいかな? これらをしても エラーが出るなら プリンターの スキャナー部分が 壊れたと判断する しかありません。 後は修理か買い換えですね。

  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.1

WIAとはWindows Image Acquisitionの略になりドライバーソフトの不具合になります。 今のドライバーソフトを一度アンインストールして再インストールを実施すれば直るはずです。

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