マカフィにおける他デバイスの件

質問

マカフィを使用してます。他のデバイスが３つまで保護可能と思ってます。パソコン本体が２個保護されている状態（パソコン初期化した関係で）今使用しているパソコンに「！」がついている。以前の名前のPC「レ」点が付いている。他２台のスマホにも「レ」点がついており計４台表示されている前の名前のPC「レ」点を削除に現使用のPCに「レ」状態にしたい。お願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

noname#242475

すみません。前回の回答の補足です。

最初にインストールしたPCが何らかの不都合で、再インストールした場合、インストール回数が２回分となって、残りは２回分しか残っていないという事になります。

マカフィの登録使用権データがサーバー上では4-1=3という形になる。

もし、既に４回分のインストールを行っているのなら、マカフィの使用権購入を追加で行う必要が出てきます。

回答No.1

noname#242475

該当セキュリティアプリは、使用していませんが
基本的に「他のデバイスが３つまで保護可能」という意味の取違が要因かなと推測しています。
私も最初は現状のインストールした機器の台数が合計４台だからと、最初は思っていましたがそうではなく、インストール回数が４回までの様。
　つまり、４台のPCにインストールしたいのであれば、最初にインストールしたPCでインターネット接続の状態でアンインストールしてから、別のPCをインターネットに接続しインストールしなければ、著作権の移動が出来なくなるのではと思う。
つまり、４台のPCそれぞれで、Web(インターネット接続)の状態でインストール/アンインストールで、合計４台分ということになるのではと考えています。
　この辺は、日本語って判りにくいですよね。
　なので、このことが判るまでに５本のセキュリティアプリを購入してやっと目的の台数分のPCにインストールが出来たのでした。