McAfee SecurityCenterをアップデート

質問

McAfee SecurityCenterをアップデートしようとしたらアカウントをアクティブにしてくださいと表示が出たあとにアカウント化するためのメールを送信しますとの表示が出ます。そのメールが届きますが、その内容が意味不明なものとなっており、アップデートできません。やり方を知っている方がいましたら教えていただけませんか？よろしくお願いします

回答No.1

miccho

＞そのメールが届きますが、その内容が意味不明なものとなっており
これはメールが文字化けして見れないって事でしょうか？
たまたまうちもマカフィを使ってて、最初にユーザー登録した時に同じ様なメールが来てたのを発見しました。
内容は以下の通りです。
URLの部分をクリックするだけで処理されたと思いますが、その後そこで何かしら入力したかも？
前の事で今ははっきり覚えてませんが、URLをクリックすればいいはずです。

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■アクティブ化処理
ここをクリックして、アクティブ化処理を完了してください。
http://jp.mcafee.com/root/activateAccount.asp?acctid=＊＊＊＊＊&affid=＊-＊＊
(注)
弊社ではソフトウェアライセンスの保護のためユーザーアカウント
のアクティブ化を行っています。アクティブ化処理は、登録された
ユーザー様の電子メールアドレスが有効であるか確認しその後、
アカウントを使用可能な状態に変更します。
アクティブ化を行っていないユーザーアカウントでは製品のアップ
デートやインストールを行うことができませんので必ずアクティブ化
処理を完了させてください。

今後ともマカフィーおよび日本ネットワークアソシエイツをご愛顧下さい
ますよう宜しくお願い致します。
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以下マカフィのＵＲＬやメールの連絡先が記述されてました。

お礼

「URLをクリックすればいいはずです。」ということでしたが、当方のはクリックしてもだめでした。
せかっく詳しく教えていただきましたが、結果的には解決に至りませんでした。
どうもありがとうございました。