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ヤマダ電機オリジナル冷蔵庫の故障について
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- toiawasedesuyo
- ベストアンサー率15% (729/4686)
５８歳 男性 同じ製品で２回も故障が有れば相談に応じてくれます 差額は払ってくださいね
購入した店舗に掛け合うしかないでしょう。 半年で2回も故障となれば、交渉のしかたしだいですが、 交換ではなく返品・返金の可能性もあるかと思います。 もしも返金されたら別の（まともな）メーカーの物を 購入すればよいのでは。 店舗でうまく交渉してみてください。
お礼
回答ありがとうございます。 早速連絡してみます。
- yama1998
- ベストアンサー率41% (1167/2842)
価格コムなどの口コミをみると、欠陥品の場合はお店で別のメーカーに交換してもらったなどの事例があるので、可能ではあると思いますが、これは個別の話になるので、絶対可能とは言い切れないでしょう。 私が挙げた事例も他社のメーカーでの話ですから、ヤマダオリジナルとなると、自分のところはダメということを、なかなか認めないこともあるかもしれません。 要はここでは誰も回答はできません、個別にお店で交渉してくださいとしか言えません。
お礼
回答ありがとうございます。 早速連絡しようと思います。
違う商品との交換、それはできないでしょうね。 それを許してしまえば、理由が「気に入らなかった」がまかり通ります。 なので、交換か返金でしょう。
お礼
回答ありがとうござます。 早速連絡してみます。
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