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NP後払いに詳しい方
noname#252929の回答
NP後払いとは、お店と、客の間に入る、代金の回収を行う会社を使った支払い方法です。 客が、お店に商品を注文した際、お店は、NP（株式会社ネットプロテクションズ）に、代金の請求代行を依頼して、代金の回収をしてもらいます。 そのおかねをお店は受け取る、という仕組みです。 なので、後払い手数料というのは、ネットプロテクションズから、客に送られる請求書の発行に関わる費用から、お金を受け取って、お店に渡すまでにかかる経費の一部もしくは全部となります。 商品をキャンセルする場合、客と店の間でキャンセルの話をして、キャンセルが決まれば、すでにネットプロテクションへ依頼してしまった請求を取り消すことになりますが、ネットプロテクションが請求書などを作成して送っているのであれば、その費用はおみせは、ネットプロテクションに払わなければなりません。 （すでに経費がかかっている訳ですので、） なので、この費用は、キャンセルをした客の方で負担してくれと、店が客にいう可能性はあります。 （店は売れないばかりでなく、NPから請求されるお金まで損をすることになるるからです。） なので、その手数料に対しては、キャンセルになった原因側が払うというのが妥当という話になると思いますけどね。
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お礼
詳しい回答ありがとうございます！