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賃借マンションでの事故の管理会社の対応
＜経緯＞ 都内の賃貸マンションに住んでいます。 2年前に来客者が共用部の廊下で転倒して全治3ヶ月の怪我を負わされました。 原因は定期清掃での剥離作業の溶剤で足を滑らしたことです。 清掃を請け負って作業していたA氏と清掃会社は 事前・当日の告知もせずに作業中の注意義務も怠っていたことを認め 事故にかかわる全ての賠償金を支払うことを約束しました。 私は当事者間ですぐに解決すると思っていました。 しかしA氏は不誠実な態度をとり 事故から1年以上たっても事故は解決しませんでした。 賃借人である私は責任を感じ、大家に事故を報告し、 大家から管理会社（清掃会社は管理会社から定期清掃を請け負っています）に連絡してもらいました。 大家も管理会社も私が報告するまで事故があったことを知りませんでした。 管理会社は私に対して清掃会社から話を聞いたうえで連絡すると言いましたが、 その後事故に関して連絡はありませんでした。 私は被害者とA氏との間に入り合意書（7月）と公正証書（10月）を作成しました。 公正証書に署名捺印した後でA氏と連絡が取れなくなり すぐに支払うと約束していた治療費も支払われませんでした。 12月末に私が被害者に溜まった治療費を立て替えて支払いました。 治療費は家賃に不足分を足して支払ったため 1月初旬、大家さんにこれまでの経緯と家賃が支払えなくなったことを伝え、 管理会社から清掃会社に連絡して約束した治療費を支払うように言って欲しいと頼みました。 治療費が振り込まれ次第、家賃を支払うことを約束し、大家さんは了承しました。 大家さんはすぐに管理会社へ私の要望を伝えてくれました。 その後、管理会社から事故の件ではなく家賃滞納での連絡がきたため 再度経緯を報告し、清掃会社へすぐに対応するように伝えて欲しいと話しました。 管理会社から連絡があり 清掃会社から話を聞いたがA氏との間ですでに公正証書を取り交わしているので 弊社は関係ないから当事者同士で解決して欲しい。 家賃もすぐに支払って欲しいと言われました。 ＜質問＞ ・管理会社には事故の責任、事故を解決する義務はないのでしょうか？ ・上記のような管理会社の賃借人に対する態度に問題はないのでしょうか？ ・私は今後どのように対応をするのがよいでしょうか？ 適切なご意見・アドバイスをお願いします。
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- nagata2017
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