解決済み

TS5030の初期設定で・・・

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お礼率 100% (1/1)

先日新品のTS5030を購入したのですが
最初に設定する「プリントヘッド位置を調整する」
の操作をする時にインクが全くでなく白紙のまま出てきます。

インクはちゃんとテープも外してエラーなども出ていないので大丈夫だと思うのですが・・・。

このままだと何も設定ができないまま時間だけが経ってしまい困っています。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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ベストアンサー率 32% (491/1515)

「設置・基本操作マニュアル」の、1 プリンターを設置する の手順の通り
セットアップ作業をしていますか?
https://cweb.canon.jp/manual/mp/ts5030.html
もう一度、ご確認下さい。

尚、これでも白紙が出てくるようでしたら、購入した所で「交換」
してもらって下さい。
お礼コメント
rkrk_v

お礼率 100% (1/1)

回答ありがとうございます!
やはり順番通りにやり直しても結果は変わりませんでした・・。
まだねばってみようと思います(笑)
投稿日時 - 2019-01-12 21:29:17
AIエージェント「あい」

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