カシオネームランドKL-M50がPC接続できません
- カシオネームランドKL-M50のPC接続に関する問題が発生しています。
- カシオのユーザーサポートが休みなので、解決策が分からず困っています。
- USBドライバのインストールウィザードが表示されず、デバイスドライバが正しくインストールされません。
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カシオネームランドKL-M50がPC接続できません
カシオのユーザーサポートがお正月で休みなので、もし、ご存知の方がいらっしゃればと思い、質問させていただきました。 カシオのネームランドKL-M50を購入し、説明書を読んだ上で、各種ドライバを事前にダウンロードし、パソコンにつないでみたのですが、USBドライバのインストールウィザードが表示されるはずが、「パソコンとの接続状況を確認してください」とネームランドには表示が出て、PC側では「デバイスドライバソフトは、正しくインストールされませんでした。ドライバーが見つかりません」という表示が出て、そこかららちがあきません。何度かやり直してみたのですが、同じ結果です。 どなたか、解決方法をご存知の方がいらっしゃったら、教えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
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確認ですが、 パソコンのOSは何でしょうか? 他のUSBポートを使っても同じでしょうか?
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