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プリンタがデバイスとして追加されません。

富士通のAH700Bのパソコンを使っています。 エプソンのプリンターを購入し、パソコンに追加しようとしましたが、0x000005b3というエラーコードが出てしまい、セットアップ自体は完了と出ますが、デバイス一覧にプリンタが追加されません。 エプソンのオペレーターに遠隔操作してもらい、セットアップをやり直してもらいましたが、やはり追加されませんでした。 オペレーターさんからは、富士通に問い合わせしてみてくださいと言われました。プリンタ自体は、このパソコンで対応しているそうです。 同じような現象で症状が改善された方いませんか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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  • 回答No.2
  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1445/6781)

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6003-9228 ↑こちらが該当するかな お試し下さい。

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  • 回答No.1
  • tokohay
  • ベストアンサー率11% (132/1185)

富士通に問い合わせしてみてください

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