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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCが突然フリーズします。(自作PC))

PCが突然フリーズする!原因は?対策は?

yakan9の回答

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  • yakan9
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回答No.9

高速スタートアップはオフということ、 また、CPUや、ディスクのI/Oがネックであれば、タスクマネージャーで、観察していれば分かると思われます。 Kernel-Power41は、その前の事象が問題であり、その問題を起こした後で分類できないエラーとして処理するので原因を見つけるのは難しいです。 いろいろなことが考えられ、可能性として一つ一つ記載するとたくさんあると思います。 代表的なものは、USB接続のデバイスが応答していないとかあります。 電源管理にかかわるトラブルで、コマンドプロンプトの下記のコマンドを管理者として実行してみるのも一つです。 コマンドプロンプト、管理者として実行、 下記のコマンドを実行してください、 powercfg /energy すると60秒後、 詳細については、C:\WINDOWS\system32\energy-report.html を参照してください。 と出ると思います。 ここで、Aは、C:\WINDOWS\system32 Bは、C:\Users\ログインユーザー名\desktop ファイル名は、energy-report.html copy C:\WINDOWS\system32\energy-report.html C:\Users\ログインユーザー名\desktop\energy-report.html としてコピー後、ブラウザ(できれば、Edgeか、I.E.)で、 https://〰 の部分を下記に替え、 C:\Users\ログインユーザー名\desktop\energy-report.html を読みに行きます。 ここで゛ブラウザの出力内容で、電源管理のトラブルシューティングの問題を表示させると何らかの原因が分かるかも知れません。 「ダメ元」ということで。

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質問者

お礼

詳しく説明していただいてありがとうございます。 少々パニックになっていたので、USB機器を見直す のをすっかり忘れていました。回答していただいた皆様 に対しても大変申し訳ありません。 外付けのUSB-C接続バスパワーDVDドライブを接続したままに なっていたのを忘れていて、取り外したところ、 今のところフリーズしていません。(アイオーデータDVRP-UT8CW/Eです。) 以前に別のPCと別のDVDドライブですが、 ディスクを読ませるとフリーズした事があったのを思い出しました。 しかし一応DVDドライブはフリーズ現象が出る前から 接続していたので、もしかしたら違う原因かもしれませんが、 BIOSやWindowsアップデートのきっかけで、 相性問題が出てきた可能性が高い気がしています。

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