メールアドレス変更

質問

OSはWindows VISTA。製品は ESET NOD32 ANTIVIRUS6を利用中です（ON LINE 更新手続き済みです）。CLUB ESET には製品対象外で、シリアル番号・ライセンスIDでログイン出来ません。登録メールアドレスを変更したく、方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

>ESET NOD32 ANTIVIRUS6

これは、既にサポート終了ですが、
https://eset-support.canon-its.jp/info_and_news/show/83?site_domain=private
その更新手続き済みとは、Antvirus 11.0への更新アップのことですか？

また、CLUB ESETは、Antivirusバージョンは対象外の製品なので、登録できないのでは？
（CLUB ESETへログインするためには？）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2455?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=11&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc

次のページの最下部の「以下の製品をご利用のお客さま」の項ではないですか？
（ESET製品 ご登録メールアドレスの変更）
https://canon-its.jp/cgi-bin/chg_email_inp.cgi

お礼

ありがとうございました。御蔭様で、登録メールアドレスの変更が出来ました。助かりました。
それにしても、利用している製品によって、ESET CLUB にアクセス（利用出来ない）というのは
ESET（メーカー）の怠慢と姿勢が横柄だと思います。製品は良いと思いますが、ユーザーに対する思いやりに欠けると思います。

回答No.1

molly1978

こちらは一般のQAサイトです。
サポートセンターに問い合わせ下さい。

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=162&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc