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TS3130 インクカートリッジ

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TS3130のインクジェットプリンターです。
使用する前にインクカートリッジを入れようとしたのですが、まずカートリッジホルダーが左端から移動してくれません。動くような音もしません。
何度もカバーを閉めて電源を切って再度マニュアル通りに手順を踏んでいますができません。10分以上カバーを開けっ放しにしているわけでもありません。
どうか早めのご回答よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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