コンビニのATMでの引き出しで数が少なかった

質問

コンビニのATMで、今日、10万円引き出したのですが、お札の数は確認しないで、そのまま確認しないで家に帰りました。
帰った後に見たら、「全くの新札」(全くの新札なので、機械でも捲りにくいと思われます)でしたが、9万円しかありませんでした。
普通、信じられないことです。
私のミス・勘違いも、あり得ると思います。
しかし、仮に、私のミス・勘違いではなかったとして、このようなことは、あり得るでしょうか?
仮にあり得ても、証拠がないから、何も言えませんよね?

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

ATMで下ろしたはずのお金が足りない！正しい対処法を紹介します
https://hihin.net/blog/?p=10748
など見ると今の状態だとお金が帰ってくる可能性は低いかも知れません。

私個人は必ず引き出した際に枚数を数えるようにしているのでそういう経験はないですが…

回答No.4

okwavey2

>今日、10万円引き出したのですが、

いいえ。10万円引き出したことを確認していないので、「引き出したつもりでしたが」が正しいです。

10万円引き出すための操作をしたというのならそうでしょう。

>このようなことは、あり得るでしょうか?

私は経験したことはないですが、たまにはあるでしょうね。たまにあってもおかしくはありません。

>仮にあり得ても、証拠がないから、何も言えませんよね?

言えますが、信じてもらえるかはわかりません。可能性は低いと思います。

回答No.3

noname#252929

まずないです。

お金のやりとりの機械なので、紙幣を数えるにも、一度だけでなく、複数の方法で数えています。
それらが全て同じ数ずれるというのは考えにくい話になります。

一般的に、少なく出ることより多く出る方が可能性は高くなります。
新札の場合、紙幣同士が張り付いて1枚として1枚が送られてしまうことがあるためです。
逆は2枚送られてしまうことからさらにずっと確率が低くなります。

その場でなら、言いようがありますが、離れてしまったら言いようがありません。

回答No.2

ojisanneko

その通りです。ちゃんと確認しなかったあなたが悪い。
ですがATMはコンピューターですから、出金額の合計と
残額が合わないばあいもありますよ。
ですからこういう時はATMに書かれている書かれている連絡先に
電話してお金が一枚足りなかったと申告しておくべきです。
ATM会社も申告があれば調査はしますからね。
ですのでATMから出てきた明細書は残しておきましょう。