NW-S313購入3か月半でフル充電にならない

質問

NW-S313　を今年の7月上旬にショッピングサイトで購入しました。
今日、充電して「FULL」になりました。
が、ケーブルを抜いた途端に「FULL」から半分位になったのです。
再度充電ケーブルを差してみましたが同じでした。
ウォークマンは2～4日に1回位の頻度で20～60分使っています。
この状態で使うと、1年経たないうちに充電もできなくなるのではないかと心配です。
こんなこともあるのでしょうか？
どうしたらいいですか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#242475 · ベストアンサー

充電時は、プレイ状態にせず充電のみ、行ってください。
　約4時間（満充電）、約2時間（約80%まで充電）必要と製品仕様に記載があります。
なお、充電池持続時間を超える長時間連続再生の場合、途中、充電が必要です。と注意が記載されています。

でも、充電回数は無限に行えるものではありませんので、充電出来る所では充電モードで使用するなど、工夫も必要でしょう。

補足

あれから4時間充電してみましたが、フルにはなりませエでした。
翌日、一晩充電したらフルになりました。
こういう商品なんでしょうね。
ただ、元に戻った、ということなのでとりあえず解決です。

カスタマーからは、再起動をしてみて下さい、という返事がきました。
NW-S310シリーズの再起動の方法
https://www.sony.jp/support/walkman/guide/nw-s310s/contents/TP0001449174.html
その方法は、どうしても戻らない不具合が出たときにすることにします。

回答ありがとうございました。

回答No.2

unokwave

ソニーのサポートに問い合わせて下さい。
バッテリー不良しか考えられませんから。

補足

ここに質問を投稿した後、ソニーのサポートにもメールで問い合わせています。
回答にはしばらくかかるようですが。

バッテリー不良なんですね？
sony好きで買ったのに・・・(._.)ショボーン

でもとてもいい情報です。
教えていただいてありがとうございます。