• 締切済み

工場出荷イメージ復旧を復旧したい

 去年の12月にリカバリしました。たしか、「完全にクリーンアップする」か「個人ファイル」を削除するを選択しました。リカバリの選択を間違えて、途中でリカバリを電源を切ってやめました。  僕の使ってるのはデルのものです。デルのファクトリー・イメージ・リストアを復旧しましたが、「出荷時のイメージが見つかりません」と拒否されました。  けれども、「WINRETOOLS」とか「IMAGE(OEMパーティション)」ってありますけど。  僕の誤操作でこんなになったんじゃないかと思います。あのリカバリは回復イメージやプリインストールのソフトの入ったパーティションを消してしまうやり方じゃなないかと思います。  diskpartでパーティションをパーティションを調整すれば治るんじゃないと思いますけど。それとも、「IMAGEパーティション」をいったん削除して自分で手に入れたイメージを置いていいんじゃないかと思います。いいですか。  近頃、Windowsが壊れています。オーディオや外付けのGPUをまったく認識しません。前の設定をまったく引き継ぎたくありません。

みんなの回答

  • K_byakko
  • ベストアンサー率28% (307/1085)
回答No.2

DELLに土下座9999無量大数回して、リカバリ(→8.1へのアップデート代行(工場出荷時から8.1の場合は必要なし)→Update 1適用代行(工場出荷士からUpdate 1が当たっている場合は必要なし))を御願いするとか…。

  • seble
  • ベストアンサー率27% (4041/14683)
回答No.1

リカバリを電源を切ってやめる事はできません。 リカバリを中途にしろ終了させた後に電源を落としたならいいですが、いきなりPCの電源を落とすとHDを壊す可能性があります。 で、たぶん、リカバリデータの一部が壊れたのでしょう、だからリカバリができなくなったように思います。パーティションやイメージが残っていたところで、その中のデータが壊れていればどうにもなりませんよね。 パーティションの不整合ならdiskpartで直す事も出来るかもしれませんが、パーティションは正常に表示されているようですから、可能性は低いと思います。 別途、リカバリイメージを手に入れているなら、それでリカバリすれば良いと思いますが、単に今のHDへ突っ込むだけでは起動はしないでしょう。 また、そのイメージが正常、ないしその機種に使えるものかどうかもはっきりしませんので、DVDへ焼いて試した方がより安全と思います。 一番良いのは、製品版のOSを購入し、リカバリパーティションも全部削除してしまって新規にパーティションを切り直してインストする事な気がします。 もしかしたら、HDが物理的に故障しているかもしれませんので、SSDでも買う方が幸せになれるかも?

matsukt
質問者

補足

僕は操作ミスでせっかくのものを損ねたのは確かです。リフレッシュで完全に内蔵の回復ドライブやイメージをそこねました。 代わりにメーカーからのリカバリーイメージをダウンロードしました。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう