プリンターカートリッジのセットアップで問題が発生しています。どうすれば良いですか？
- 先日購入したEP-710Aプリンターのセットアップ中にカートリッジのセットができません。
- カートリッジは浮いてしまい、充填を開始してもセットできていないと表示されます。
- 不良品なのかどうかわかりませんが、問題の解決方法を教えてください。
- ベストアンサー
プリンターのカートリッジについて
先日プリンター(EP-710A)を購入しました。スタートガイドに従いセットアップしてましたが、カートリッジをセットしようとしてもできません。カチッという音はするのですが全部浮いてます。充填を開始してもカートリッジがセットできてないと表示されます。どうしたらいいでしょうか。不良品なのでしょうか、、、。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- Tokkahidaka
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>カチッという音はするのですが全部浮いてます。 EP-710Aということは「イチョウ」のスタートアップカートリッジかと思いますが、 カートリッジの装着方法は正しいですか？ 文字で説明するのは難しいですが、 薄黄色の密閉カバーを取り外し、 「色ごとに装着場所は固定されていること」はもちろんですが、 プリンタを正面から見て、「カートリッジの奥側を先に載せるように入れ」て、 シーソーのように「テコの原理で手前側の[押]マークを押し下げて固定」します。 状況から「カートリッジの奥側を先に載せるように入れて」のところが 間違っているように思われます。 最初から水平の状態で挿入して[押]を押し下げていませんか？ 手前側の固定用爪を開いて、もう一度、全色を取り出し、 改めて、「奥側を先に載せて、テコの原理で手前を押し下げ」てみてください。
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- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-710a.htm にあるマニュアルを読むか？ 開梱とセットアップ （エプソン EP-710) NPD5860 https://www.youtube.com/watch?v=uCr9Zrgk9hQ に動画があるのでそれを参考にもう一度確認してみては？ https://www.epson.jp/support/portal/info/ep-710a.htm どうしてもダメそうならカラリオインフォメーションセンターに問い合わせると良いでしょう。
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