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勝手にシャットダウンされる。

ずっと起動させときたいのに、気づいたらシャットダウンされている。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

noname#233201
noname#233201

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  • ノートPC
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みんなの回答

  • 回答No.4
noname#242475
noname#242475

長い時間シャットダウンさせたくないのなら、 1. ACアダプターをPCに接続しておく。   バッテリー容量が少なくなるとスリープもしくは休止してしまうからです。 2. PC本体の通風孔に風の流れが良くなるように設置環境を整える。 3. システムの電源オプション設定で、バッテリー使用時と電源に接続時の動作を決めておく。   電源オフにならないようにするには「適用しない」を選択する。   もしくは、キーもマウスも触らない状態が5時間経過したらコンピュータをスリープにする設定とする。この時間が数値設定で最大値になります。 設定方法は他の方が紹介していますので、リンク先をよく読んで理解することが必要です。

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質問者からのお礼

回答ありがとうございます。 確認した上よく分からないので、購入したお店へ持っていきました。初期不良という事で、メーカーへ修理に出して頂きました。

  • 回答No.3

ずーっとマウスでも動かしてりゃシャットダウンされないですよ。 ※OS名ぐらい書いたらどうですか。

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質問者からのお礼

回答ありがとうございます。 すみません。全くパソコン無知で。 購入したお店へ持っていきました。初期不良という事で、メーカーへ修理に出して頂きました。

  • 回答No.2
  • skp026
  • ベストアンサー率45% (1010/2235)

Windows10で良いでしょうか。 まずは電源管理の設定を確認ください。 以下はWindows10での手順や画面の情報があります。 https://mechalog.com/windows10-poweroptions 電源管理では、表面上の設定以外に、詳細設定があり、 表面上はシャットダウン設定してなくても、 詳細では時間経過によりシャットダウンか休止するよう 設定されていることは、よくきくことです。 ※ どこにもシャットダウンする設定がないなら、 イベントログを確認します。 イベントビューアーの基本情報です。 https://pcrepair.w-pickup.com/post-5376/ 以下はパソコントラブルで勝手にシャットダウンした場合の イベントログの情報があります。 https://mseeeen.msen.jp/how-to-fix-kernel-power-41-in-windows-10/ これはログにKernel-Power 41というものが記録されます。 この情報は「予期してないシャットダウンが発生」 という意味です。 つまり、シャットダウン発生→Windows起動→予期してないと記録 という流れで記録されます。 Kernel-Power 41は再起動後のものなので、原因までは 示してくれません。ログを遡り、Windowsが起動し始める 位置を確認し、さらに遡り確認します。 原因はさまざまですが、私の経験はNICが問題でした。 遡るとアプリの自動更新などネットのプロセスで エラーが発生していたからです。 しかしログに残るかどうかは運です。 Microsoftは、この問題をダーティシャットダウンとして、 なんらかの対策をする予定と、過去に発表しましたが、 いまだ対策は出ていません。 ハードそのものや、物理的な停電など、Windowsでは どうすることも出来ないシャットダウンが存在するので、 難しいようです。 参考にならなかったらごめんなさい。

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質問者からのお礼

ご丁寧にご回答頂きありがとうございます。 色々試してだめだったので、購入先へ持っていき初期不良という事で、メーカーの方に修理に出して頂きました 。

  • 回答No.1
noname#232851
noname#232851

電源設定を確認

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質問者からのお礼

回答ありがとうございます。 確認した上よく分からないので、購入したお店へ持っていきました。初期不良という事で、メーカーへ修理に出して頂きました。

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