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Check Point FDEについて

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【環境】Windows10、Check Point Endpoint Security Full Disk Encryption

【事象および状況】
Windows10が導入されているパソコンのSSDをCheck Point Endpoint Security Full Disk Encryptionで暗号化しています。
http://www.checkpoint.co.jp/wp-content/uploads/pdfs/E8064_InstallGuide_FDE_Offline.pdf

パソコンの再起動などで「check point endpoint security password update failed」が表示されます。
このメッセージが表示されていてもOS(Windows10)のパスワードを入力するとログインできますし、ログインして中のファイルの閲覧は問題ありません。

【ご教示いただきたい点】
1.「check point endpoint security password update failed」メッセージですが、OS(Windows10)のパスワードとCheck Point Endpoint Security Full Disk Encryptionの起動前パスワードの同期が失敗しているというメッセージになりますでしょうか。

2.「check point endpoint security password update failed」のメッセージがOS(Windows10)のパスワードとCheck Point Endpoint Security Full Disk Encryptionの起動前パスワードの同期が失敗している認識で間違いがない場合、Check Point Endpoint Secury Full Disk Encryptionの起動前パスワードとはどういったものでしょうか。
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