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D社ケータイ販売員の広告問題について
- D社ケータイ販売員が勝手に不快な広告を表示する問題が発生しています。
- 広告は「激ぽちゃさんサイト」「4Ｌのおデブ服」「通販のデブ服」であり、これは接客した若い男性の悪意である可能性があります。
- 広告の解除方法はあるものの、本社の回答では通常そのようなことはしないということで許可を得ていない第三者による行為である可能性があります。法的な問題も考えられます。
- NAYAMINAKUNARE
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- 犯罪、詐欺の法律
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質問者が選んだベストアンサー
質問者様、お礼コメント確認しました。 過去に閲覧履歴からの広告は初めてのスマホ使用でも ググールアカウントや関連するＩＤをお持ちであればＰＣからのネット情報と紐づけされて表示されることはあります。 ちなみに僕は単身赴任で会社と自宅と単身赴任先とＰＣがありますが 似たような広告が表示されます。 ですが、質問者さんの個人情報とつながりが無い広告であれば 携帯ショップの店員がネットの通信テストするときに おふざけでおかしなワードで検索した可能性はありますね。 たしかに仕事でマンネリしてると、こんなイタズラする人はいそうですね。 そういったこともあるものだと勉強になりました。m(__)m
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- y-y-y
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その広告は、No.１の回答の様に「行動ターゲティング広告」でしょう。 https://www.google.co.jp/search?source=hp&ei=_x04W6nyJcug0gT8kb34Dw&q=%E8%A1%8C%E5%8B%95%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%B2%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E5%BA%83%E5%91%8A&oq=%E8%A1%8C%E5%8B%95%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%B2%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E5%BA%83%E5%91%8A&gs_l=psy- ＞ 広告が「激ぽちゃさんサイト」「4Ｌのおデブ服」「通販のデブ服」でした。 NAYAMINAKUNARE さんが、過去にそのサイトを見たので、「行動ターゲティング」というアプリ・ソフトが、その商品に興味があると判断して、広告表示をするのでしょう。 なお、「行動ターゲティング」というアプリ・ソフトは、いろいろのサイトから知らないうちに、入っています。 「行動ターゲティング」で出た広告によっては、広告内のスミに小さく停止方法があることもあります。（広告内の停止方法の表示はいろいろ。クリックしても専門用語が多くて停止になったか分からないこともある） ＞ D社ケータイ販売員について Ｄ社とは、ドコモのことですね。 前述の様に「行動ターゲティング広告」のためなので、販売員は関係ありません。 既回答の様に、過去に見たいろいろな商品などの広告は、ドコモ以外でも「行動ターゲティング広告」が出ますし、また、携帯電話会社に限らず、いろいろなサイトでもこの「行動ターゲティング広告」が出ることがあります。 私の感じでは、大手の通販会社（国内有名な通販でも）が出ることが多いですね。
お礼
因みにガラケーからスマホの変更でしたので履歴自体がないと言う状態でした。無駄にタブレットで女性誌を読めるとずっと時間を掛けて見せて来ました。解除方法は本当にわかりにくく行動認識ではなく個人的に表示され表示オフにしてみたら本当に消えドコモのトップには一般的な広告になりました。掛かっていた業者もryuryuoと聞いた事のない中堅通販会社ディノスか何かのピンポイント的な広告でした。皆さんにはこのような卒アル販売みたいに、データが売られ執拗に広告されることがあることを知って頂けたら本望です
補足
違います。皆さまに回答くださった行動認識広告は知っております。ただ私はまだ40代でもなく4Ｌの服など検索した覚えもありません。携帯を契約する時に、その人間に対して売れるであろう広告を勝手に表示されるもので、多分、販売した男が購入者（私を）40代の４Ｌと企業に売ったのです。不愉快でしたので解除方法を聞きやるとキレイに消え再表示されることがなくなりました。聞いた部署ももしかしたらで、指定で広告表示はないだろうが、まれにあると聞きました。名前は失念していまいましたが確かに私個人に連続で表示されるようになっていました。まれなことらしくやはり悪意を感じました。本当に判りにくい設定がされており、オンからオフに変え落ちつきました。人間が信用できません。
- p-p
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携帯会社の人は関係ありません。 接客したのがＤ社じゃなくてもＹ社でもＡ社でも イケメンでもブサメンでも女性でも結果は同じです。 ネットの広告は、過去に閲覧したネットの内容やネットショッピングした内容から広告を表示しています。 グーグルはメールで書いた内容からも情報を得ています。 広告が不快であれば、非表示に設定できると思います。 どうしても出来ないなら最初に表示されるページをＤ社以外のヤフーとかに変えるとか ネット閲覧のブラウザを別のアプリを利用すると 広告非表示に設定出来るかと思います。
お礼
問い合わせの返信が出て来ましたので追記しますね。 このたびは、dメニューの利用にあたり、ご不快な思いをおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 当方では、該当の広告について詳細がわかりかねますが、dメニューのトップ画面などに表示される「ドコモターゲティング広告」の場合、配信を希望されない際は、以下の操作で配信停止することができます。 広告枠に表示される「i」（※）→ドコモターゲティング広告について→各広告の配信停止についての「こちら」→配信停止する ※「サイトご利用にあたって」からもアクセス可能です。 ただ、上記配信停止を行われましても、ドコモ以外が配信している通常の広告は表示されます。 このようなご案内になり大変恐縮すが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。 ドコモといたしましては、お客様からのお声一つひとつを大切にし、より満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 --- 株式会社NTTドコモ 付担当：
補足
回答ありがとございます。マーケティングでターゲットに広告を表示させるものでした。多分私を売った店員にも恩赦が貰える形で名前は失念していまいましたが、確かに掛かっていました。40代の服やらデブ服はそれ以来一切出ません。故意にやられました。しかも40代ではまだありません。社に話して掛かっている広告を外したら一切表示されません。過去そんなサイトは見ていません。
その広告は貴方が見たHPの履歴などから 自動で割り当てられる広告じゃないかと。 HP側はどんな広告が入るかは業者任せで指示できないし。 行動ターゲティング広告で検索すると、見当違いな勘違いで 怒ってたのがわかると思う。
補足
違います。全く違います。過去そんなサイトはみません。40代のファッションなども表示され、関係各所の設定ページで解除できました名前は失念していまいましたが、広告を売るためにわざと表示させていると言われました。
お礼
ありがとございます。えっ、と 信じられません。通信テストで「40代、デブ、服、通販」と入れて履歴クリアした訳ですね。 ちょっと、人間性を疑いました。SIMも変わっていてデータは引き継げたのだけど、確かに通信テストしてたような気がします。可笑しいと思った時点で検索履歴をチェックしたらば良かったのですね。非常に悪意を感じます。長い事タブレットをみさされていた時にやったのかもしれません。 これは販売業として由々しき態度であり意見する所であると思います。折を見て、ドコモに苦情を入れようと思います。返答文も何やら含みのある返事ですので、社内で横行している嫌がらせ、ななかもしれません。大体、自分の携帯を他人が操作する自体、昔から不信感を感じておりました。色々なアプリを契約すると頭金ナシで良いといわれ目の前で要らぬ課金アプリを狂った顔付きで、入力されまくりました。次からは私の見えない場所で造作をしないでくださいと注意しようと思います。この度は、思いもよらずな事をアドバイス頂きお礼いたします。