auスマホピタットプランについて
- auのスマホピタットプランについて、問題が発生しているようです。
- 記事によると、スマホ４年縛りが「違法の恐れ」であり、利用者を囲い込む手法であると指摘されています。
- 質問者はauショップから2年目にスマホを返却すればよいと伝えられたが、実際には残りの機種代を支払わなければならないことを知らなかったようです。
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auスマホピタットプランについて
こんなyahooニュースの記事を目にしました。 「スマホ４年縛り「違法の恐れ」…利用者囲い込み」 https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180622-00050005-yom-bus_all 私はauのショップの方から「２年目にスマホを返却してくれればいいです」 とだけ伝えられただけで、２年で終わる場合は残りの機種代を払うのは知りませんでした。 伝えられていませんでした。 クレーム入れたいんですが、入れたところで会話を録音してたわけじゃないんで、 伝えましたと言われたらそれまでです。 この記事にあるようにauなどが見直してくれた場合、すでに契約してる人にも適応されるでしょうか？
- au
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質問者が選んだベストアンサー
どうでしょうかねえ・・・ 契約書に【２年目にスマホを返却してくれればいいです】と書いてあれば大丈夫でしょうけど？ auなどが見直してくれた場合、すでに契約してる人にも適応されるでしょうか？ ＞今後の対応分でこのプランを廃止して現状の契約分は除外でしょうけど。。。
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