役所こえーよｗ

質問

以前、年金と健康保険の件で役所に相談に行ったことがあったんだけど。
数年後に同じ課に行く用事があって行ったら「～年前に○○の件で伺ってますがそれと同じ要件ですか？」って
あいつら話した内容も知ってた
たわいのない話のデータを役所が一生保存してるとか怖すぎｗ

その時情緒不安定でおかしなこと言ってたと思うと一生レッテル貼られるんだろうな

まぁ普通の人はそんなこと気にしないのかな？

回答No.14

noname#244657

＞まぁ普通の人はそんなこと気にしないのかな？

そうですね。普通の人は気にしません。

回答No.13

keaget09

おはようございます。雨音サーバルです(*´∀｀*)

私は元カレさんといっしょに住んでいた頃にいったことがありまして。

その時元カレさんもいっしょについてきたんですね。
窓口の方が見てまして。

元カレさんと別れてちょっと経ってから一人で行きましたら同じ人でして。

『今日は婚姻届けですかぁ？』と意味深に聞かれてしまいました(/-＼*)

覚えているものなのですね。

回答No.12

ミッタン（@michiyo19750208）

私もとある相談で役所に行ったらきちんと記録が残っていました

役所もヒマなんかなぁ？

回答No.11

kicktheball

言った言わないの対処です。
中には何年間も同じ案件を訴え続ける人がいますので、それは対応策として仕方ない事です。
私は、突っ込まれても困るようなことは言いませんので、何とも思いません。

回答No.10

oosawa_i

質問に回答すると、普通の人は気にしません。
というか、普通の人が普通の質問をしても記録されないでしょう。
複雑な質問とか、クレーマーみたいな人は記録するでしょう。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.9

maiko0333

私の姉が役所に世話になっていますが、
担当が変わるたびにイチから説明しなければならないとぼやいています。
どちらがいいか程度ものでしょうが。

お礼

＞担当が変わるたびにイチから説明しなければならないとぼやいています

こんな理由は僕にも解ってるわｗｗｗｗ
聞いてるのはそこじゃないよねｗ

回答No.8

2012tth

50代♂
普通の対応です。
今は、それが当たり前に成っています。

しかし、どぅにも成らないのがト或る携帯キャリア店
ここの掲示板でも苦情がやたらに多くて？YouTube で
ついにブチキレた人が隠し撮りした動画まで上げていた。

シッカリとメーカー側のカスタマーセンターとのやり取りを
店側が完全否定している内容の動画を晒しモノにしていた。

お礼

いや、内容は面白かったけどさ
50代♂気持ちはどうなのよってこと聞いてんじゃね？

回答No.7

芙蓉の華（@purimuro-zu）

今はどこへ行ってもそうです。
前は何年何月何日にいらしていますよね
その時のご要件はこうでしたが
今度も同じご要件ですか

全く吃驚してしまいます。
何年も前の事、こちらは忘れていても
書いてあるらしく
このようにおっしゃっていましたとか

丸裸にされているようで嫌ですね。

お礼

役所が保存してるとかどうのこうのじゃなくここだよな

＞丸裸にされているようで嫌ですね

同感です。

ありがとうございました。

回答No.6

y-y-y

別に驚くことではありません。
年金番号や、健康保険番号ごとに、今までの問い合わせ内容が記録されます。

今回、窓口では、今まで記録されていた問い合わせ内容を見たのでしょう。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

官公庁に限らず、何らかの契約者番号、電話番号、ＩＤがある場合、今までの状況は全部記録されています。

例えば、生命保険・自動車保険などの契約の場合、契約番号・契約者名などで問い合わせると、保険料の納付状況・保険金支払い状況等が記録されています。

通販なら、電話した時に番号表示をするので、今までの契約内容・注文内容・商品代の納入状況・返品状況・クレーム状況などをＰＣの画面に表示していますが、なお確実にするため、電話番号・注文者名・生年月日・住所などを言わせられるはずです。（オペーレーターがいうと、個人情報の洩れや、電話したのか「なりすまし」の恐れもあるので、電話した人に言わせる）

携帯スマホなら、電話番号から電話料・通信料の納付（締め切り前か後かまで記録）・問合せ苦情有無内容まで記録されています。

クレジットカードなら、クレジットカード番号から、カード利用の返済金状況（締め切り前か後かまで記録）・問合せ苦情有無内容まで記録されています。

回答No.5

sansyokudangox

役所はトラブル防止より「人事異動対応」が目的かもしれません。
親戚に役所勤めの方がいるのですが、いきなりハタケ違いの部署移動って
いうのが当たり前のようです。

お礼

聞いてることと違ってるけどーー？ｗ