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okwaveのカスタマーサポートへ問い合わせ
okwaveのカスタマーサポートに問い合わせして、サポートから返答あった方いますか？カスタマサポートからメールをもらったので、それに返信してもメールは拒否され戻ってくる。問い合わせから連絡しても全く連絡なし。どうやって連絡すればいいんでしょうかね？一方的に連絡だけして、こちらからの返信は受け付けないので困っています。
- jarron
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OKWAVEのカスタマーサポートから送られてくるメールは自動送信なので、そのメールに返信をしても何の返答もありません。 サポートから問い合わせによるメールは、OKWAVEのサポートと名乗っています。 OKWAVE、スタッフ、 E-mail staff@okwave.jp フルネームで差出人セーフリストに登録をして下さい。
- coco1701
- ベストアンサー率51% (5323/10244)
以前、要望を出して、 数日後に返信があって、要望通りになったことは、ありますよ （当方が要望を出したのは、教えてgooが離脱した頃 今は、当時に比べると、人員も減っているし 問合せ内容にもよるのかも、ですね
返事は即答ではありません。数日待ってみたら。1週間も待っても来なかったの？ 4日後にメール来たことがあった。
お礼
数日はまっているんですけどね、返信くることもあるんですね。もう少しまってみます。
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