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住友生命保険料クレジット払い

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2016年6月に住友生命天王寺支社に保険料の支払いに行きました。
2015年まで毎年6月に1年一括で約100万円ほどクレジットカードで支払いをしてきましたが、突然指定の保険料支払い方法以外では不当な利益が発生する、金融庁から強い指導を受けていて、入金出来ないと断られました。
約款にも支払い経路(6)クレジット扱いがが記載されていて、一括で入金すると、指定の方法と金額が同じになる(約款上)ので利益は発生しない旨説明するも勉強不足か理解してもらえず、現金を用意して支払いました。
2017年淀屋橋の店頭にクレジットカードで支払いに行くと問題なく入金出来ました。
2016年天王寺支社にて断られたのは正当なのでしょうか、宜しくお願いします。
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