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先日引き取り修理の受付電話をして修理に出したのですがパスワードがかかっているのを忘れててパスワードも一緒に送るのを忘れてしまったのですが、大丈夫でしょうか?返却されますか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 回答No.2

修理に出すとき書類に 「全てのデータは初期化されますので予めデータのバックアップを取っておいてください。」 と言うような文言が書かれていたと思います。 控えがあれば確認してみてください。 メーカー修理の手順は先ずパソコンの初期化ありきですからパスワードは関係ありません。 しかし初期化しないでも修理可能な部分の修理ならパスワードに関する問合せが来ると思います。

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  • 回答No.1

修理の内容は? ・大体引き取り修理というのは初期化して戻ってきますからパスワードは関係ないです。

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