Windows Liveメールでエラーが発生！解決方法を教えてください

2018/02/24 12:12

このQ&Aのポイント

Windows10を使用している際に、Windows Liveメールで容量の多いメールを送信するとエラーが発生しました。削除したはずの送信メールが相手に届いてしまうなど、不具合が発生しています。このエラーを解除する方法を教えてください。
Windows10を使用している際に、Windows Liveメールで容量の多いメールを送信するとエラーが発生し、送信したメールが削除されてもメッセージが出続ける問題が発生しています。さらに、新規の送信メールをするたびに削除したはずの送信メールが上乗せで送られるため、時間がかかってしまいます。このエラーを解除する方法を教えてください。
Windows10のWindows Liveメールを使用している際に、容量の多いメールを送信するとエラーが発生しました。削除したはずの送信メールがいつまでも表示される他、新規の送信メールをするたびに削除したはずの送信メールが上乗せで送信され、作業時間がかかってしまいます。このエラーを解除する方法を教えてください。

ritsuka711
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Windows 10
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ithi
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2018/02/24 18:19 回答No.2

ritsuka711さん、こんばんは。 Windows　Liveメールは去年正月にサポートを打ち切っており、10である現状では解決できないでしょう。メールソフトサンダーバードのインストール後、再設定し、使用をお勧めします。サンダーバード https://www.mozilla.org/ja/thunderbird/

narashingo
ベストアンサー率74% (10168/13677)

2018/02/24 12:44 回答No.1

次の状況ですね・・。（同症例のFAQ) https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011277 >送信メールは削除したのですが、いつまでもメッセージが出ますこれは、送信トレイに残っていたと思われる未送信のエラーメールを「オフライン作業」にしてから削除されてということですね？それでもエラー表示するということですか？そうであれば、メールデータやアドレス帳データをバックアップして、〇Windows Liveメール自体を入れ替える。（しかし、既にWindows Liveメール（Windows Essentialsのアプリの１つ）のセットアップ用のファイルは入手できない状況）〇Windows Liveメールの各データの保存フォルダ※を削除（又は、中身をすべて削除）して起動して初期化のうえ、アカウントを設定してみる。 ※C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ）しかないと思います。 Windows Liveメールは1年以上前からサポート終了していますので、Mozilla Thunderbirdなどの他のメールソフトへの移行をお勧めします。 (Windows Live Mail（Liveメール）を簡単にThunderbird（サンダーバード）に移行する方法) http://www.ken-system.co.jp/support/windows-live-mail-%E3%82%92-%E7%B0%A1%E5%8D%98%E3%81%ABthunderbird%E3%81%AB%E7%A7%BB%E8%A1%8C%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/