TS8030 スキャンできなくなりました

質問

TS8030を使っています。スキャンができなくなりました。
引越しのため移動させ、接続し直しましたが、PC自体は替えていません。有線でつないでいて、コピーとプリントは今までどおりできるのですが、スキャンだけどうしてもできなくなってしまいました。
本体のパネル操作でスキャンしようとすると「処理中ですしばらくお待ちください」のままずっと何も起動せず、しばらくすると最初の画面に戻ってしまいます。
My Image Gardenを立ち上げて、そちらから操作しても、以下のメッセージが出てやはりスキャンできません。

- スキャナーの電源が入っていない。
- （有線LAN環境でご使用の場合）有線LANに接続されていない。
- （無線LAN環境でご使用の場合）障害物などで電波の状態が悪い。
- セキュリティソフトなどでネットワーク接続が禁止されている。
- ネットワーク上の異なるスキャナーが選択されている。

解決のヒントがあれば教えてください。なにとぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

YakinikuDaioh

スキャナドライバの設定が変わってしまっていると思われ。
ドライバを一度削除（アンインスト）して、もう一度入れなおすと改善するやも。

回答No.2

ts0472

未使用機ですが

パソコンとの接続は本体操作のみコピー（スキャン＋印刷）は可能との事

プリンター本体の設定は見直されましたでしょうか？　引越しで通電しない間に設定がリセットされたかも知れない

無線　有線　USBで設定が異なる雰囲気なので　以前と違う接続の場合は新規インストールからやり直す必要があるかも知れません（各接続でプリンタードライバーが異なる　インストール手順を踏まないと単体インストール困難）

プリンターの接続が異なるとパソコン側で設定したスキャン保存先も無効になる可能性もあり　全て見直してみては如何がでしょう

回答No.1

okvaio

＞コピーとプリントは今までどおりできるのですが
エラーコメントは、まさに電源が入っていない場合に表示ですが、
＞ネットワーク上の異なるスキャナーが選択されている。
これかもしれません。

考えられる原因（あくまでも予測です）
・以前はPC-プリンタ直接接続であったが、今回、ネットワーク接続にした。
　Scan Utilityで、製品名（プリンター名）設定が、ネットワークになって
　いない。　PC→プリンター直接接続になっている？
　Canon 8030 series または 「Canon 8030 series Network」で、後者を設定
　してみて下さい。