PX-9550のカット不良

質問

PX-9550でロール紙を使用していますが、カッターが右側だけ切らなくなってしまいました。何か調整方法はありませんでしょうか?

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

お役に立てずすみません。
となると、利用者側で出来ることがなくなって、
サービスマンを呼ぶしかないですね。

保守契約（サービスパック）入ってますか？
入っていれば無償になりますが、
未加入だと、仮に取説に書いてある項目で解消できるような案件でも
最低でも出張料と技術料で36,000掛かるので...
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-9550.htm#ShuchoRepair

お礼

ご丁寧にありがとうございます。
保守は切れてしまっています。使用頻度がそんなに多くないのでオートカットをやめて、手できることにします。ありがとうございました。

回答No.1

papis

>切らなくなってしまいました。
なってしまった、ってことは以前は切れていたとすれば刃の劣化でしょうね。

オートカッターはプリントヘッドに固定されていて、
ヘッドと用紙のクリアランスは常に一定のはずです。
（筐体が傾いたりねじれが掛かるような設置環境じゃ無い前提で）
となれば用紙の右端と左端で刃の入り具合が異なる、
よって切れ具合が変わる、ということはとても考えにくいです。

PX-9550マニュアル一覧
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-9550.htm#Manual

設置環境を確認した上で
使い方ガイド
23ページ「カッターの位置調整」
(刃の入り具合じゃなくて、切る位置の調整のはずですが)
をやってだめなら
83ページ「カッターの交換」
で交換しか無いかとおもいます。

お礼

ありがとうございました。
カッター調整もカッターの交換もしましたが同じ症状でした。