TeamViewerで商用使用の疑いが表示される
- TeamViewer(ver.13)を使用しています。最近、商用使用の疑いのメッセージが表示されるようになりました。
- 個人使用でしか使用していないので、メッセージを解除してもらいたいと思っていますが、画面が遷移しないため心配です。
- https://www.teamviewer.com/en/support/commercial-use-suspected/ には英語ページのフォームしかなく、送信されているか不安です。
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TeamViewerで商用使用の疑いが表示される
TeamViewer(ver.13)を使用しています。 これまで表示された事がなかったのですが、 最近になって接続時に、 商用使用の疑い このソフトウェアは商用環境で使用されているようです。 無料バージョンは個人的な用途でしか使用できません。 ルールに従ってご利用ください。 というメッセージが出るようになりました。 個人使用でしか使用していないので、 間違いという事を伝えて、メッセージを解除 してもらいたいと思ったのですが、 https://www.teamviewer.com/en/support/commercial-use-suspected/ 英語ページのフォームしかないようなので、 拙い英語でメッセージを書き、ログファイル を添付し、[Submit]をクリックしたのですが、画面が 遷移しません。画面が変わらなくてもちゃんとメッセージは 送られているのでしょうか？ (心配になってブラウザを変えたりして、 4回ぐらいやり直したのですが・・・)
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- wormhole
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>仕事上、外から自宅のPCに頻繁にアクセスする必要が >あるので、それで使っています。 「仕事上」使用されているのでしたら、それは商利用ですけど？
お礼
ありがとうございます。 非商用使用の例: 友人や親戚を支援またはサポートする 自宅のPCに接続する と書いてあったので、自宅のPCに 接続するのは何にしろOKかと思ったのですが、 よく考えると仕事の資料を引っ張るとなると 商用となるのかもしれません。 よく調べてみます。
- kteds
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No.3です。回答ではありません。私見です。 TeamViewerは「使用頻度」を問題にはしていない、と私は思います。 「会社のコンピュータへのアクセス」を誤って商用利用と判断しているのではないか、と思います。 そこで「ライセンス条件に違反していなくても、TeamViewerは商用利用と誤って、接続を制限することがあります」と言っているわけです。 その対処方法として「個人使用していると思う場合は問い合わせてください」というわけです。 --- 問い合わせてどのような対応方法が回答されるのか、興味深いです。 なぜなら回避方法が解ってしまうからです。 回避方法が解れば悪意のユーザーが無料で商用利用することも可能になってしまいます。 --- 今回の質問とは関係ありませんが、TeamViewerは使い易くて便利なソフトだと、私は思います。 特に「ルーター越え」に対応しているので、リモートデスクトップよりもいいです。
お礼
ありがとうございます。 確かに、悪意のユーザーによる回避という事は 考えていませんでした。どういう対応になるか 回答を待とうと思います。
あ、そっか。 互いがHOMEの場合はログオンできないので、TeamViewerが必要でした。HOMEエディションではリモートログオン出来なかったんでした。 ごめんなさい。 で、回答氏が上げた画像の通りだと、気にしないで使っちゃうな、私の場合。 NHKの受信料、JASRACの著作権料みたいに、上がりが無くなったので・・・という事かも。
お礼
ありがとうございます。 エディションを書かなくてすみません。 互いにproなので、リモートデスクトップは 使っています。 (リモートログオンとはリモートデスクトップの 事でしょうか？) 本当はリモートデスクトップ一本で 行きたいですが、前述の理由でそうも いきません。 TeamViewerは今のところメッセージが 出るだけで、普通に使えてますが、 何日後かに制限がかかると見たことがあります。
何の目的で使ってますか？ Windows95/98/Me/2000 では手立てが無かったので、TeamViewerがひつようでしたが、XP とか VISTA では必要ありません。 ７、８、１０ではセキュリティーの問題でリモートアシスタンスはチェックを外した方が良いです。 リモートアシスタンスすらも必要ありません。使い方はＯＫ－ＷＡＶＥで質問しましょう。
お礼
ありがとうございます。 仕事上、外から自宅のPCに頻繁にアクセスする必要が あるので、それで使っています。 両者ともWindows10です。 標準のリモートデスクトップの方が使いやすいのですが、 リモートデスクトップでは動かしたいソフトに 不具合が生じるので、仕方なくTeamViewerを使っています。
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