• 締切済み
  • すぐに回答を!

ブルーレイディスクが再生できない

先日、あるアーティストの2枚組のliveのブルーレイを購入しました。ですが、DISK2は再生できるのにDISK1が再生できません。 DISK1は二層ディスク、DISK2は一層ディスクです。 レコーダーの種類はSONY BDZ-AT300Sです。 ディスク自体はレコード会社に見てもらいましたが、異常は無く再生出来たとのことです。 レコーダー自体のソフトウェアは更新済みです。 他のブルーレイディスクは最後まで再生することができます。 自分なりに手は尽くしてきましたが、ここが最後の頼りです。なにかアドバイス等ございましたら、言ってくださると幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数345
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.2
  • as9
  • ベストアンサー率15% (72/479)

ほかの機器で再生してみることですね 持っていなければ,知り合いとかに頼むとか職場にあれば事情を話して試させてもらうとか あとはソニーですね http://www.sony.jp/support/inquiry.html

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • Blu-ray Discの再生について

    PS3でBlu-ray Discを再生すると数秒映像が飛ぶ所が出ます。 しかし、SonyのブルーレイレコーダーBDZ-AT700で再生するとスムーズに再生できますが 今度は別の場所で音声が出なかったり映像が飛んだりします。 その場所はPS3ではスムーズに再生できます。 これは何が悪いのでしょうか?

  • ブルーレイディスクが再生できない

    ハリー・ポッターブルーレイディスクコンプリートセットを購入、BDZ-AT350Sで再生したところ、ディスク5までは再生できるが、6以降のディスクが再生できません。BDZのバージョンは21.3.024です。これは自動でアップデート済みのバージョンでしょうか?どうしたら観れますか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ブルーレイディスク再生出来ない。

    ブルーレイディスク/DVDレコーダーのBDZ-AT750Wを使っていますが、ブルーレイディスクのみ再生出来ません。 DVDは何の問題もなく再生できます。 ブルーレイディスクを入れると、テレビ画面にこのディスクは操作できませんと表示されます。 以前はブルーレイディスクの再生されてたはずなのですが…。 故障でしょうか? どなたか対象方をご存知ないですか? 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 回答No.1
  • wormhole
  • ベストアンサー率28% (1473/5170)

SONYに問い合わせるくらいしかないかと。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 以前再生できたいたブルーレイディスクが再生できなくなりました。

    以前再生できたいたブルーレイディスクが再生できなくなりました。 今年の1月にソニーのブレーイレコーダー(BDZ-RS10)を購入し、撮りためていた11年分のテープ式のホームビデオを編集し、パナソニックのブルーレイディスクに保存しました。テープ式のビデオカメラからブルーレイのHDDに取り込み、年代別に編集するのに仕事の合間を縫って3カ月かかりました。 出来上がった時は、ちゃんと再生もでき全部入っているのを確認したので、ブルーレイのHDDの方は全て消去しました。大事な子供の成長記録なので、念の為もう一枚複製を作ろうと思い、再生しようとしたらエラーメッセージで「このディスクは操作ができません」と表示が出てきて再生ができませんでした。 驚いて別のブルーレイディスク(同じパナソニックのものです)を再生したらちゃんと問題なく再生できました。購入した家電屋に行って展示してあるブルーレイレコーダーで調べてもらったら、ソニーでは再生できなかったのですが、パナソニックのブルーレイレコーダーでは再生できました。行きつけのお店だったので、展示してある物でコピーさせて下さいと頼みましたが、売り物なのでできないと断られました。ソニーのお客様相談に電話したら本体機器に異常がないか調べてくれるということで明日引き取りに来てもらうことにはなっています。しかし家電屋さんのソニーで再生できなかったので、修理が済んで戻ってきても再生できないと思います。パナソニックにも電話をしましたが、対応してもらえませんでした。どの機器でも再生できなかったら、諦めもつきますがパナソニックのブルーレイで再生できたので、何とができないかなあと困っています。どなたかいい知恵をお持ちの方がいらっしゃいましたら教えてください。家電屋さんもこういうケースは初めてでびっくりしてました。ブルーレイレコーダーとディスクのメーカーの相性とかあるんですかね?メーカーは同じメーカでそろえた方がいいのですかね? これから先、使う物なので、そういった情報を知っている方がいらしたら合わせて教えてください。

  • ブルーレイディスクが再生できません

    BDZ-A70で最近買ったブルーレイディスクを再生しようと思うとこのディスクは操作できませんと表示が出てみる事ができません。以前はちゃんと見れていて、その見れていたブルーレイを入れてみると、今は見れなくなっています。普通のDVDは見れます。音楽CDについているブルーレイのミュージックビデオも見れます。クリーニングDVDもブルーレイ用は読み込みません… 早く見たいので辛いです。良い対応策ご存知でしたら教えてください… ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ブルーレイディスクの再生が出来ない

    ソニーブルーレイBDZ-EW1000を使用して4年程になります。これまで見てきたブルーレイディスクが再生出来なくなりました。特定のディスクのみではなく全てです。ディスクを挿入すると暫く読み込みした後に『CAN'T USE』『!このディスクは操作できません』のメッセージが表示されてしまいます。ソニー取説の困った時Q&Aマニュアルに沿って、リセット操作、電源抜いてのやり直しも試みましたが解決できません。因みにブルーレイレコーダー本体機器に録画予約したり、録画した番組を本体機器で見ることは出来ます。このままメーカー修理に出すしか手段はありませんか?修理で録画したデータが消去されてしまうのは何とも辛いです。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ブルーレイが再生出来ない。

    ブルーレイディスクが再生出来ません。 機種はSONYのBDZ-T55 先日、ライブ映像を観ようとしてブルーレイを入れたら再生出来ず。以前は見れていたものです。 二枚組で、片方は出来たので傷がついてしまったのかと思ってました。(丁寧に扱っていたけど) ですが今日、買ったばかりのブルーレイを見ようとしたらダメでした。見れません。また"CAN'T USE" 封を開けた直後、初めての再生だったのに再生出来ませんでした。 見てみると、再生出来なかったディスクはどちらも「2層」 BDZ-T55は二層だと再生出来ないんでしょうか?しかし内1枚は以前は同じレコーダーで見れたのです。 ディスク側の不具合なのか、レコーダー側の不具合もしくは対応機種ではないのか。原因がわかりません。 教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ブルーレイディスクの操作ができない

    ソニーのBDZ-L95です。トレイにこれまで再生していた市販のブルーレイディスクを入れても,このL95で録画したものをブルーレイに焼いたものでも再生しません。そして,パナソニックのBD-R(全くの新品) LM-BR50LT10N(生産終了)をトレイに入れても「このディスクは操作できません」というメッセージが出ます。ソニーのサポートページで「ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない」のリセットまではしてみました。ただ,DVDは再生がスムーズにできるので,ちょっとこのサポートページとは症状が違うような気がします。もう修理以外の方法は何もないでしょうか。教えていただければ幸いです。

  • BDZ-T55でブルーレイディスクが再生できない

    BDZ-T55で以前ダビングしたブルーレイディスクをBDZ-T55で再生しようとするとCAN'T USEと表示され、再生できません。 空のブルーレイディスクを入れても同じようにメッセージが表示されダビングもできません。 市販の映画ブルーレイディスクの再生やDVDの再生はすることができます。 再起動や電源を暫く落とす方法も取ってみましたが、解消されません。 相当古い機種なので、寿命なのかと思っています。 内蔵HDDのデータを移行させたいのですが、空のブルーレイディスクも読み込み不可だとどうしようもないのでしょうか? 新しいブルーレイレコーダーを購入すれば移行することは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ブルーレイディスクが再生できない

    SONY の BDZ-T75を使用しています。韓国で購入したブルーレイディスクが再生できません。韓国製のブルーレイで以前から見れているものもありますが、今回新しく購入したものについては弾かれてしまいました。困っています。どうすればいいか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ブルーレイディスク再生できない

    BDZ-RX30を使用しています。 ゲオでレンタルしてきたブルーレイディスクの「ハイスクール・ミュージカル」(2007/5/23レンタル開始)が再生出来ません。このブルーレイディスクは「二層式」と記載されておりましたが、このタイプのディスクに、レコーダーが対応していないのでしょうか? 自宅にあるブルーレイディスク(最近のもの)は見ることができました。 レコーダーの劣化というのが濃厚なのでしょうか? 以前も他の映画(ブルーレイディスクで2010年くらいのもの)を借りてきた時に見れませんでしたが、なぜ古いものだけ見れないのでしょうか… お詳しい方教えて頂けると助かります。

  • blu-ray Discが再生できない

    SONY製のブルーレイレコーダー(2008年購入) BDZ-T50を使っています。昔録り貯めて作ったディスクを久しぶりに視聴しようとしたら再生できないのです。何か解決方法はありませんか? SONYのホームページの解決方法などをトライしましたが改善しません。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • HDDからBD-Rにダビングできない&再生しない

    ソニーブルーレイレコーダーBDZ-AT900を使っています。 HDDからブルーレイディスクにダビングしようとしたら、操作できないディスクですと表示されます。 maxellとverbatim(三菱化学)どちらもダメでした。maxellは購入したばかりですが、verbatimのディスクは以前はダビング出来ていましたので相性が悪いというわけではないと思います。 市販のブルーレイディスクは再生できますが、以前自分でHDDからダビングしたものは再生できるものとできないものがあります。 また、再生できるものでも時々認識せず操作できないディスクと表示されるものもあります。 この場合、ディスクの方の問題なのか、レコーダーの方の問題なのか、どちらになると思われるでしょうか。。。 リセットしたり、電源を抜いたりもしてみましたが変わらずでした。 それから、もしレコーダーの方の問題で修理が必要だと3万円強かかるようなのですが、修理したとしたら、その後どれくらい使えるものでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。