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インクカートリッジを認識してくれない

  • 困ってます
  • 質問No.9418049
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インクカートリッジを正規品に変えても認識できない旨の表示がでます。何回やっても同じ表示がでます。使い方ガイドの51ページの電源ランプがいつまでも消えません。もちろん印刷はできません。困っています。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 44% (2242/5039)

プリンター・スキャナー カテゴリマスター
ご利用機種不明ですが

>インクカートリッジを正規品に変えても認識できない
互換性インクを使っていて認識しなくなったので 正規品に交換してみたが変わらない

プリンター本体側の不具合のように感じます 互換性インクを使った影響かどうかは分からない

ユーザーができる事としては 純正インクを装着した状態で電源OFF コンセント抜きで10分程度まってから通電起動させてみる

インクを全て外した状態で 同様の再起動後にインクを装着してみる

どちらもダメであれば プリンター本体側の検知機能に問題が起きている印象です 故障
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