Wi-Fiルーターの2.4GHzに繋がらないです

このQ&Aのポイント
  • タブレットのWi-Fi接続が問題なくなりましたが、スマホとタブレットが5GHzのみに繋がっており、2.4GHzに接続しようとしてもうまくいきません。ルーターの初期設定では2.4GHzにも接続できましたが、いつからか接続できなくなりました。
  • 最新のファームウェアをアップデートしたり、再起動したり、パスワードを再入力したりしても状況は変わりません。2.4GHzに接続するための対策法を教えていただきたいです。
  • また、この問題の原因も分かる方がいれば、教えていただきたいです。
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Wi-Fiルーターの2.4GHzに繋がらないです

先日、タブレットがWi-Fiに繋がらない事で質問させていただきました。 バッファローのWHR-1166DHPシリーズを使っています。 元側のルーターもファームウェアを最新にアップデートして、無事タブレットも常時繋がるようになりました そして思ったのですが、最近はスマホも5GHzしか繋がってないのです。 タブレットも5GHzのみです。 2.4GHzにしようとすると、タブレットが繋がらなかった時と同じような症状で一向に進みません。 試しに設定画面から5GHzを無効にしましたが、2.4GHzの方には繋がりません。 再起動やパスワードの再入力など試しましたが変わらず、、、 ルーター購入時の当初は2.4にも繋がっていました。 これの原因や対策法を分かる方いませんか? よろしくお願いします。

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回答No.2

まずはタブレット意外にPCなど他の機器をお持ちならそちらでも2.4GHz帯での接続ができないか?確認してみるとか。 タブレットはAndroidとかでしょうか?アプリでWi-Fiの電波状況をWifi Analyzerのようなアプリが幾つかあるのでそれらでWHR-1166DHPからの2.4GHz帯の電波が出ているか?(SSIDを検出できるか?)確認してみては? 書かれている内容からすると繋ごうとは出来る感じなのでWHR-1166DHPの2.4GHz帯のSSIDはタブレットからは見えている??って気はしますが。 あとは今のルーターの各種設定をメモなどに書き出すなどしておいて一度マニュアルをよく読んでルーターそのものをリセットして最初から設定をやり直してみるとか。

weedmaster
質問者

お礼

先ほどやっと繋がることができました、、、、、、 繋がって1時間程などでまだ様子見ですのと、Buffalo-G-XXXX(2.4GHz)の方には繋がらないので本質問時の段階に戻った状態ですが、Buffalo-A-XXXX(5GHz)のみでやっていこうと思います。 疲れました、、、 まず、バッファローのアプリはほぼ入れていて、ほとんどというか手動も含め全ての接続方法(http://d.buffalo.jp/whr-1166dhp3/?type=manual&dst=JP&lang=ja)は試していると思うのに各種エラーが出るので、ルーターの背面スイッチをオートからルーターにしました。(スイッチは、オート、ルーター、ブリッジの三ヵ所があります) すると繋がりますが、インターネット接続が不安定になっているので他のにつなげてくださいと出て、ネットでホームページ等は見れない状態です。 前にタブレットでこの方法までは行きました。 そのときに他サイトのクチコミ質問掲示板の『インターネット接続が不安定です』と『自宅のWiFiが切れる』を参考にしました。(他サイトなのでURLは省略しています) 今回も同じですが、そこに記載の事を何しても変わらず、インターネット接続が不安定ですと扇に重なった!のマークが出て改善はしませんでした。 タブレットの時はこれ以上掲示板に記載以上の事は試してないので繋がらないままでした。 ルーターの背面スイッチをルーターにしてもネットにはつながらないとの認識でした。 今日も何をしてもインターネット接続が不安定です、から変わらず困りましたが、ふとオートに戻してみようと思いしました。 戻すと繋がりました。 何回か試しましたが、これで繋がるようです。 すみません、駄文ですのでまとめます。 要は、背面スイッチがデフォのオートの位置の時、接続中やIPアドレス取得中のステータスが終わらなかったりIPアドレス取得失敗と出たら、背面スイッチをルーターの方にして認識させる(ネットはできない状態です)→インターネット接続が不安定ですと出たら、特に待たずにすぐに背面スイッチをオートに戻す、 だけで繋ぐことができるようです。 他クチコミサイトの【暗号化レベルをWPA-PSK-AES又はWEP64へ変更する事で安定して接続されるようになりました】 これは試していません。 スマホの再起動とルーターへのPCにアクセスしてのリセット、物理的な背面リセットボタン、初期化等は適宜行っているので省いて書いています。 そして、先ほど一度しか試していませんが2.4には未だ接続されず、、、 タブレットでは、クリック一つで2.4と5を切り替えられて繋がります。 スマホの5の方でIPアドレスの固定をしました あとは気になったとこでいうと、DNS1は8.8.8.8でなく、192.168~の数値でゲートウェイの項目と全く同じ数値になっています。 なんで背面スイッチをオート→ルーター→オートで繋がるのかが、説明書やネット上の記事や掲示板にも載ってないので、自分にはなにがなんだかよく分かりませんが、これでよしとします。 皆さま長々、お付き合いして頂きありがとうございました。 また時期が経って2.4の方にも繋ぎたくなりましたら質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました

weedmaster
質問者

補足

迅速なお答えありがとうございます。 補足します。 スマホ、タブレット共Androidになります PCはデスクトップなので有線LANで繋いでいます スマホにWifi Analyzer入れてみました。 5も2.4も確認できました 強さも一番大きいです。 でも、2.4に接続しようとするとクルクルして接続中から進みません。 設定リセットや再起動などは試しています ルーターにアクセスして詳細設定のところに5と2.4共SSID1とSSID2があって、初期設定でSSID2は使用されていませんが、もしかしたらSSID2を使用するとよいのでしょうか? また、5の方も同じ部屋内なのに結構切断されたりすることがります よろしくお願いします

その他の回答 (7)

回答No.8

初期設定による場合で繋がらないのなら、デフォルトが、効いていないか、端末側が故障しているかです。記憶上、繋がらない事はありません。インターネット上でサイトとの通信が上手くいかないくらいです。 保証対象のうちに、端末機のメーカーに問い合わせしてください。なにかの折にトラブルが予想されますから。。 早急に、ご連絡を。よろしくお願いします。

weedmaster
質問者

お礼

お答えありがとうございました 助かりました。 試してみます

回答No.7

対応が完全でなかったり、不具合(故障なども)などがあると、繋がったり切断されたりです。また繋がっても不安定な回線速度と同等です 一番早い解決方法が端末(スマホ)側の販売店に相談することです。ルーターの不具合も疑えませんが、値段もする端末機ですから、どちらを使うかでも即断です。 意外に見落としがある場合があります。 もう一度、時間を置いて、確認です。併せて販売店であるドコモ?やau?やSoftBank?などにお聞きいただきたいですね。 端末を別に購入した場合、小売店に問い合わせですね。 一人で確認は成り立ちません。保証などあるうちに。

weedmaster
質問者

お礼

先ほどやっと繋がることができました、、、、、、 繋がって1時間程などでまだ様子見ですのと、Buffalo-G-XXXX(2.4GHz)の方には繋がらないので本質問時の段階に戻った状態ですが、Buffalo-A-XXXX(5GHz)のみでやっていこうと思います。 疲れました、、、 まず、バッファローのアプリはほぼ入れていて、ほとんどというか手動も含め全ての接続方法(http://d.buffalo.jp/whr-1166dhp3/?type=manual&dst=JP&lang=ja)は試していると思うのに各種エラーが出るので、ルーターの背面スイッチをオートからルーターにしました。(スイッチは、オート、ルーター、ブリッジの三ヵ所があります) すると繋がりますが、インターネット接続が不安定になっているので他のにつなげてくださいと出て、ネットでホームページ等は見れない状態です。 前にタブレットでこの方法までは行きました。 そのときに他サイトのクチコミ質問掲示板の『インターネット接続が不安定です』と『自宅のWiFiが切れる』を参考にしました。(他サイトなのでURLは省略しています) 今回も同じですが、そこに記載の事を何しても変わらず、インターネット接続が不安定ですと扇に重なった!のマークが出て改善はしませんでした。 タブレットの時はこれ以上掲示板に記載以上の事は試してないので繋がらないままでした。 ルーターの背面スイッチをルーターにしてもネットにはつながらないとの認識でした。 今日も何をしてもインターネット接続が不安定です、から変わらず困りましたが、ふとオートに戻してみようと思いしました。 戻すと繋がりました。 何回か試しましたが、これで繋がるようです。 すみません、駄文ですのでまとめます。 要は、背面スイッチがデフォのオートの位置の時、接続中やIPアドレス取得中のステータスが終わらなかったりIPアドレス取得失敗と出たら、背面スイッチをルーターの方にして認識させる(ネットはできない状態です)→インターネット接続が不安定ですと出たら、特に待たずにすぐに背面スイッチをオートに戻す、 だけで繋ぐことができるようです。 他クチコミサイトの【暗号化レベルをWPA-PSK-AES又はWEP64へ変更する事で安定して接続されるようになりました】 これは試していません。 スマホの再起動とルーターへのPCにアクセスしてのリセット、物理的な背面リセットボタン、初期化等は適宜行っているので省いて書いています。 そして、先ほど一度しか試していませんが2.4には未だ接続されず、、、 タブレットでは、クリック一つで2.4と5を切り替えられて繋がります。 スマホの5の方でIPアドレスの固定をしました あとは気になったとこでいうと、DNS1は8.8.8.8でなく、192.168~の数値でゲートウェイの項目と全く同じ数値になっています。 なんで背面スイッチをオート→ルーター→オートで繋がるのかが、説明書やネット上の記事や掲示板にも載ってないので、自分にはなにがなんだかよく分かりませんが、これでよしとします。 皆さま長々、お付き合いして頂きありがとうございました。 また時期が経って2.4の方にも繋ぎたくなりましたら質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました

weedmaster
質問者

補足

ルーター(WHR-1166DHP3)→タブレット、ファイヤースティックは現在も繋がってます。 初期化した後に項目の数値は何も変えていません。 ファーム等は最新になっています。 スマホ(S8)→Buffalo-A-XXXX(5GHz)は繋がっていましたが、一昨日にネットワークリセットしたら(5GHz)にも繋がらなくなりました。 昨日に外出時にコンビニやホテルのwifiに繋がり使用しましたので、wifi機能自体の故障はなさそうだと思います。 ドコモ製のギャラクシーS8ですが、ドコモのサポートに連絡してみますが、たぶん今まで試したことを再度案内されるだけのような気がしますので、、、 上記でいきなり繋がらなくなったので故障の疑いは少ないと思いますが、確かに保証があるうちにとは思いますので、問い合わせてみます。

回答No.6

ネットワークにSSID(ルーターの表示名)が表示されない場合は、残念ながら、端末側(スマホ)に故障も考えられます。 表示される場合、接続は何通りかあります。 パソコンだとデバイスを交換すると直る場合があります。しかし、スマホは端末に実装されているので丸ごとになり、交換できません。 手動による場合、、説明書に載っていますが、 何通りかあるのが分かります。対応を考えると、WPSによる接続になりますね? 手動で全部手入力すると間違いもありますし。 あと、確認としては、接続間のセキュリティ方式が対応しているかですね。まれに、セキュリティがWPSでなくなっている場合、繋がらない場合に、AESとかがあります。対応していれば問題はありませんので似たような· · ·2とかもあります。 ルーターの設定とスマホの設定でセキュリティがWPSならば問題ありません。無線の暗号化 触る時は余計なボタンには触れない事です。初期設定によるものが多い 取り敢えず繋がればあとは速度が10Mbps安定しているかご確認ください。 デバイスエラーでなければよいのですが…。

weedmaster
質問者

お礼

先ほどやっと繋がることができました、、、、、、 繋がって1時間程などでまだ様子見ですのと、Buffalo-G-XXXX(2.4GHz)の方には繋がらないので本質問時の段階に戻った状態ですが、Buffalo-A-XXXX(5GHz)のみでやっていこうと思います。 疲れました、、、 まず、バッファローのアプリはほぼ入れていて、ほとんどというか手動も含め全ての接続方法(http://d.buffalo.jp/whr-1166dhp3/?type=manual&dst=JP&lang=ja)は試していると思うのに各種エラーが出るので、ルーターの背面スイッチをオートからルーターにしました。(スイッチは、オート、ルーター、ブリッジの三ヵ所があります) すると繋がりますが、インターネット接続が不安定になっているので他のにつなげてくださいと出て、ネットでホームページ等は見れない状態です。 前にタブレットでこの方法までは行きました。 そのときに他サイトのクチコミ質問掲示板の『インターネット接続が不安定です』と『自宅のWiFiが切れる』を参考にしました。(他サイトなのでURLは省略しています) 今回も同じですが、そこに記載の事を何しても変わらず、インターネット接続が不安定ですと扇に重なった!のマークが出て改善はしませんでした。 タブレットの時はこれ以上掲示板に記載以上の事は試してないので繋がらないままでした。 ルーターの背面スイッチをルーターにしてもネットにはつながらないとの認識でした。 今日も何をしてもインターネット接続が不安定です、から変わらず困りましたが、ふとオートに戻してみようと思いしました。 戻すと繋がりました。 何回か試しましたが、これで繋がるようです。 すみません、駄文ですのでまとめます。 要は、背面スイッチがデフォのオートの位置の時、接続中やIPアドレス取得中のステータスが終わらなかったりIPアドレス取得失敗と出たら、背面スイッチをルーターの方にして認識させる(ネットはできない状態です)→インターネット接続が不安定ですと出たら、特に待たずにすぐに背面スイッチをオートに戻す、 だけで繋ぐことができるようです。 他クチコミサイトの【暗号化レベルをWPA-PSK-AES又はWEP64へ変更する事で安定して接続されるようになりました】 これは試していません。 スマホの再起動とルーターへのPCにアクセスしてのリセット、物理的な背面リセットボタン、初期化等は適宜行っているので省いて書いています。 そして、先ほど一度しか試していませんが2.4には未だ接続されず、、、 タブレットでは、クリック一つで2.4と5を切り替えられて繋がります。 スマホの5の方でIPアドレスの固定をしました あとは気になったとこでいうと、DNS1は8.8.8.8でなく、192.168~の数値でゲートウェイの項目と全く同じ数値になっています。 なんで背面スイッチをオート→ルーター→オートで繋がるのかが、説明書やネット上の記事や掲示板にも載ってないので、自分にはなにがなんだかよく分かりませんが、これでよしとします。 皆さま長々、お付き合いして頂きありがとうございました。 また時期が経って2.4の方にも繋ぎたくなりましたら質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました

weedmaster
質問者

補足

詳細なお答えありがとうございます。 補足します。 まず、SSIDは現在も2.4、5とも表示されていますがスマホは繋がりません。 タブレットとその他の機器(ファイヤースティック)は繋がります スマホ(S8)のネットワークをリセットする直前まで5には繋がっていました(一番最初の質問と同じ状態) 昨日にスマホの方でリセットしてしまったら、どちらにも繋がらなくなりました(以前タブレットの事で質問した内容と同じ現象) 直前まで繋がっていたのでスマホ端末の故障は考えにくいです。 全く繋がらなくなったので、再度ルーターの設定初期化と最新ファームや再起動と本体側のリセットボタンは行っています WPS接続とWPSピンエントリの方法で接続すると、接続が成立しましたと出ますが何も変わらず(タブレットで長いことこの現象が出ていました) 考えられることは全て行っていると思うのですが、、 本当になんなのかわかりません、、 スマホのネットワークをリセットした事によると思いますが、そのリセットした設定とルーター側が合ってないんだと思いますが、スマホ側での設定項目はなさそうです スマホ側にネットワークの学習機能でもあるのでしょうか、、 どうしたらよいでしょうか、、、

回答No.5

1度ルーターを初期化したら回復することがあります 自分のnecのルーターも何度か同じ状態になり初期化を行い、回復しました 検討してにてください

weedmaster
質問者

お礼

先ほどやっと繋がることができました、、、、、、 繋がって1時間程などでまだ様子見ですのと、Buffalo-G-XXXX(2.4GHz)の方には繋がらないので本質問時の段階に戻った状態ですが、Buffalo-A-XXXX(5GHz)のみでやっていこうと思います。 疲れました、、、 まず、バッファローのアプリはほぼ入れていて、ほとんどというか手動も含め全ての接続方法(http://d.buffalo.jp/whr-1166dhp3/?type=manual&dst=JP&lang=ja)は試していると思うのに各種エラーが出るので、ルーターの背面スイッチをオートからルーターにしました。(スイッチは、オート、ルーター、ブリッジの三ヵ所があります) すると繋がりますが、インターネット接続が不安定になっているので他のにつなげてくださいと出て、ネットでホームページ等は見れない状態です。 前にタブレットでこの方法までは行きました。 そのときに他サイトのクチコミ質問掲示板の『インターネット接続が不安定です』と『自宅のWiFiが切れる』を参考にしました。(他サイトなのでURLは省略しています) 今回も同じですが、そこに記載の事を何しても変わらず、インターネット接続が不安定ですと扇に重なった!のマークが出て改善はしませんでした。 タブレットの時はこれ以上掲示板に記載以上の事は試してないので繋がらないままでした。 ルーターの背面スイッチをルーターにしてもネットにはつながらないとの認識でした。 今日も何をしてもインターネット接続が不安定です、から変わらず困りましたが、ふとオートに戻してみようと思いしました。 戻すと繋がりました。 何回か試しましたが、これで繋がるようです。 すみません、駄文ですのでまとめます。 要は、背面スイッチがデフォのオートの位置の時、接続中やIPアドレス取得中のステータスが終わらなかったりIPアドレス取得失敗と出たら、背面スイッチをルーターの方にして認識させる(ネットはできない状態です)→インターネット接続が不安定ですと出たら、特に待たずにすぐに背面スイッチをオートに戻す、 だけで繋ぐことができるようです。 他クチコミサイトの【暗号化レベルをWPA-PSK-AES又はWEP64へ変更する事で安定して接続されるようになりました】 これは試していません。 スマホの再起動とルーターへのPCにアクセスしてのリセット、物理的な背面リセットボタン、初期化等は適宜行っているので省いて書いています。 そして、先ほど一度しか試していませんが2.4には未だ接続されず、、、 タブレットでは、クリック一つで2.4と5を切り替えられて繋がります。 スマホの5の方でIPアドレスの固定をしました あとは気になったとこでいうと、DNS1は8.8.8.8でなく、192.168~の数値でゲートウェイの項目と全く同じ数値になっています。 なんで背面スイッチをオート→ルーター→オートで繋がるのかが、説明書やネット上の記事や掲示板にも載ってないので、自分にはなにがなんだかよく分かりませんが、これでよしとします。 皆さま長々、お付き合いして頂きありがとうございました。 また時期が経って2.4の方にも繋ぎたくなりましたら質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました

weedmaster
質問者

補足

ありがとうございます。 ルーター初期化をしました

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回答No.4

ルーター底面に記載のあるSSID、Buffalo-A-XXXX(5GHz)とBuffalo-G-XXXX(2.4GHz)はタブレットなどからは見える事ですね。 SSID1とSSID2についてはプライマリSSIDであるSSID1だけで問題ないです。セカンダリSSIDであるSSID2は古いゲーム機などでWEPにしか対応してない機器を接続する際に使用する位なので通常はOFFのままで問題ないです。 同じルーターは所有してないので細かい設定までは実際に確認する手段がないです。 http://buffalo.jp/support_s/inquiry.html 一度直接バッファローに問い合わせて見ては?

weedmaster
質問者

お礼

先ほどやっと繋がることができました、、、、、、 繋がって1時間程などでまだ様子見ですのと、Buffalo-G-XXXX(2.4GHz)の方には繋がらないので本質問時の段階に戻った状態ですが、Buffalo-A-XXXX(5GHz)のみでやっていこうと思います。 疲れました、、、 まず、バッファローのアプリはほぼ入れていて、ほとんどというか手動も含め全ての接続方法(http://d.buffalo.jp/whr-1166dhp3/?type=manual&dst=JP&lang=ja)は試していると思うのに各種エラーが出るので、ルーターの背面スイッチをオートからルーターにしました。(スイッチは、オート、ルーター、ブリッジの三ヵ所があります) すると繋がりますが、インターネット接続が不安定になっているので他のにつなげてくださいと出て、ネットでホームページ等は見れない状態です。 前にタブレットでこの方法までは行きました。 そのときに他サイトのクチコミ質問掲示板の『インターネット接続が不安定です』と『自宅のWiFiが切れる』を参考にしました。(他サイトなのでURLは省略しています) 今回も同じですが、そこに記載の事を何しても変わらず、インターネット接続が不安定ですと扇に重なった!のマークが出て改善はしませんでした。 タブレットの時はこれ以上掲示板に記載以上の事は試してないので繋がらないままでした。 ルーターの背面スイッチをルーターにしてもネットにはつながらないとの認識でした。 今日も何をしてもインターネット接続が不安定です、から変わらず困りましたが、ふとオートに戻してみようと思いしました。 戻すと繋がりました。 何回か試しましたが、これで繋がるようです。 すみません、駄文ですのでまとめます。 要は、背面スイッチがデフォのオートの位置の時、接続中やIPアドレス取得中のステータスが終わらなかったりIPアドレス取得失敗と出たら、背面スイッチをルーターの方にして認識させる(ネットはできない状態です)→インターネット接続が不安定ですと出たら、特に待たずにすぐに背面スイッチをオートに戻す、 だけで繋ぐことができるようです。 他クチコミサイトの【暗号化レベルをWPA-PSK-AES又はWEP64へ変更する事で安定して接続されるようになりました】 これは試していません。 スマホの再起動とルーターへのPCにアクセスしてのリセット、物理的な背面リセットボタン、初期化等は適宜行っているので省いて書いています。 そして、先ほど一度しか試していませんが2.4には未だ接続されず、、、 タブレットでは、クリック一つで2.4と5を切り替えられて繋がります。 スマホの5の方でIPアドレスの固定をしました あとは気になったとこでいうと、DNS1は8.8.8.8でなく、192.168~の数値でゲートウェイの項目と全く同じ数値になっています。 なんで背面スイッチをオート→ルーター→オートで繋がるのかが、説明書やネット上の記事や掲示板にも載ってないので、自分にはなにがなんだかよく分かりませんが、これでよしとします。 皆さま長々、お付き合いして頂きありがとうございました。 また時期が経って2.4の方にも繋ぎたくなりましたら質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました

weedmaster
質問者

補足

迅速なお答えありがとうございます。 補足します。 SSID2は使わないでよいのですね。 水曜までに繋がらない場合はバッファローサポートに連絡してみます。 ちなみにスマホからもSSID、Buffalo-A-XXXX(5GHz)とBuffalo-G-XXXX(2.4GHz)は現在も見えているのですが、Buffalo-G-XXXX(2.4GHz)は繋がらず、一昨日にスマホのネットワークのリセットをしたらその後に何を試してもBuffalo-A-XXXX(5GHz)も繋がらなくなってしまいました。 接続中を繰り返し、接続失敗やIPアドレス取得失敗になります。 AOSSで無線でネット接続、QRコードで無線でネット接続、WPS(ボタン接続)で親機に接続もすべて最後まで終わりません。 前にタブレットで全く繋がらなかった事象と同じな状態になっています。

回答No.3

物凄く基本的な回答になりますが、ルーターの設定を「デュアルチャンネル対応」にします。あと、スマホの「ネットワーク構成をリセット」します。できれば、全ての設定をリセットする為に、スマホとルーターのネットワークのみの設定をリセットし、電源を入れ直します。繋がる場合があります。ルーターと端末が相性が悪い場合は、最新のルーターの買い替えも検討でしょうか?

weedmaster
質問者

お礼

先ほどやっと繋がることができました、、、、、、 繋がって1時間程などでまだ様子見ですのと、Buffalo-G-XXXX(2.4GHz)の方には繋がらないので本質問時の段階に戻った状態ですが、Buffalo-A-XXXX(5GHz)のみでやっていこうと思います。 疲れました、、、 まず、バッファローのアプリはほぼ入れていて、ほとんどというか手動も含め全ての接続方法(http://d.buffalo.jp/whr-1166dhp3/?type=manual&dst=JP&lang=ja)は試していると思うのに各種エラーが出るので、ルーターの背面スイッチをオートからルーターにしました。(スイッチは、オート、ルーター、ブリッジの三ヵ所があります) すると繋がりますが、インターネット接続が不安定になっているので他のにつなげてくださいと出て、ネットでホームページ等は見れない状態です。 前にタブレットでこの方法までは行きました。 そのときに他サイトのクチコミ質問掲示板の『インターネット接続が不安定です』と『自宅のWiFiが切れる』を参考にしました。(他サイトなのでURLは省略しています) 今回も同じですが、そこに記載の事を何しても変わらず、インターネット接続が不安定ですと扇に重なった!のマークが出て改善はしませんでした。 タブレットの時はこれ以上掲示板に記載以上の事は試してないので繋がらないままでした。 ルーターの背面スイッチをルーターにしてもネットにはつながらないとの認識でした。 今日も何をしてもインターネット接続が不安定です、から変わらず困りましたが、ふとオートに戻してみようと思いしました。 戻すと繋がりました。 何回か試しましたが、これで繋がるようです。 すみません、駄文ですのでまとめます。 要は、背面スイッチがデフォのオートの位置の時、接続中やIPアドレス取得中のステータスが終わらなかったりIPアドレス取得失敗と出たら、背面スイッチをルーターの方にして認識させる(ネットはできない状態です)→インターネット接続が不安定ですと出たら、特に待たずにすぐに背面スイッチをオートに戻す、 だけで繋ぐことができるようです。 他クチコミサイトの【暗号化レベルをWPA-PSK-AES又はWEP64へ変更する事で安定して接続されるようになりました】 これは試していません。 スマホの再起動とルーターへのPCにアクセスしてのリセット、物理的な背面リセットボタン、初期化等は適宜行っているので省いて書いています。 そして、先ほど一度しか試していませんが2.4には未だ接続されず、、、 タブレットでは、クリック一つで2.4と5を切り替えられて繋がります。 スマホの5の方でIPアドレスの固定をしました あとは気になったとこでいうと、DNS1は8.8.8.8でなく、192.168~の数値でゲートウェイの項目と全く同じ数値になっています。 なんで背面スイッチをオート→ルーター→オートで繋がるのかが、説明書やネット上の記事や掲示板にも載ってないので、自分にはなにがなんだかよく分かりませんが、これでよしとします。 皆さま長々、お付き合いして頂きありがとうございました。 また時期が経って2.4の方にも繋ぎたくなりましたら質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました

weedmaster
質問者

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迅速なお答えありがとうございます。 スマホのネットワーク構成をリセットをやってみました ギャラクシーS8なので、ネットワーク設定をリセットの項目をしました。 すると、5の方にも2.4にも繋がらなくなってしまいました、、、 ちなみにこの質問の前にふと見るとタブレットは2.4に繋がっていました ですので、スマホに問題があるかもしれません。 そして何をやってもIPアドレス取得中やアドレス取得失敗と出てしまいます、、、 今まで悩んでいたどちらにも繋がらない事象が出てきています もう一度ルーターの設定初期化と最新ファームに入れ直しましたが変わらず 他にすることはありますか?

  • drum_KT
  • ベストアンサー率43% (1108/2554)
回答No.1

2.4GHzのSSIDは見えているのですか? そもそも見えていないとすると、ルータ側で2.4GHzが無効に設定されているとかいうこともあるかもしれません。 まぁ、一般的には5GHzの方が家庭内の他の電波との干渉も少なく、速度も安定して速いはずなので、そっちが使えていれば問題ないと思いますけども。

weedmaster
質問者

お礼

先ほどやっと繋がることができました、、、、、、 繋がって1時間程などでまだ様子見ですのと、Buffalo-G-XXXX(2.4GHz)の方には繋がらないので本質問時の段階に戻った状態ですが、Buffalo-A-XXXX(5GHz)のみでやっていこうと思います。 疲れました、、、 まず、バッファローのアプリはほぼ入れていて、ほとんどというか手動も含め全ての接続方法(http://d.buffalo.jp/whr-1166dhp3/?type=manual&dst=JP&lang=ja)は試していると思うのに各種エラーが出るので、ルーターの背面スイッチをオートからルーターにしました。(スイッチは、オート、ルーター、ブリッジの三ヵ所があります) すると繋がりますが、インターネット接続が不安定になっているので他のにつなげてくださいと出て、ネットでホームページ等は見れない状態です。 前にタブレットでこの方法までは行きました。 そのときに他サイトのクチコミ質問掲示板の『インターネット接続が不安定です』と『自宅のWiFiが切れる』を参考にしました。(他サイトなのでURLは省略しています) 今回も同じですが、そこに記載の事を何しても変わらず、インターネット接続が不安定ですと扇に重なった!のマークが出て改善はしませんでした。 タブレットの時はこれ以上掲示板に記載以上の事は試してないので繋がらないままでした。 ルーターの背面スイッチをルーターにしてもネットにはつながらないとの認識でした。 今日も何をしてもインターネット接続が不安定です、から変わらず困りましたが、ふとオートに戻してみようと思いしました。 戻すと繋がりました。 何回か試しましたが、これで繋がるようです。 すみません、駄文ですのでまとめます。 要は、背面スイッチがデフォのオートの位置の時、接続中やIPアドレス取得中のステータスが終わらなかったりIPアドレス取得失敗と出たら、背面スイッチをルーターの方にして認識させる(ネットはできない状態です)→インターネット接続が不安定ですと出たら、特に待たずにすぐに背面スイッチをオートに戻す、 だけで繋ぐことができるようです。 他クチコミサイトの【暗号化レベルをWPA-PSK-AES又はWEP64へ変更する事で安定して接続されるようになりました】 これは試していません。 スマホの再起動とルーターへのPCにアクセスしてのリセット、物理的な背面リセットボタン、初期化等は適宜行っているので省いて書いています。 そして、先ほど一度しか試していませんが2.4には未だ接続されず、、、 タブレットでは、クリック一つで2.4と5を切り替えられて繋がります。 スマホの5の方でIPアドレスの固定をしました あとは気になったとこでいうと、DNS1は8.8.8.8でなく、192.168~の数値でゲートウェイの項目と全く同じ数値になっています。 なんで背面スイッチをオート→ルーター→オートで繋がるのかが、説明書やネット上の記事や掲示板にも載ってないので、自分にはなにがなんだかよく分かりませんが、これでよしとします。 皆さま長々、お付き合いして頂きありがとうございました。 また時期が経って2.4の方にも繋ぎたくなりましたら質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました

weedmaster
質問者

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迅速なお答えありがとうございます。 補足します。 ルーターにアクセスして詳細設定のところで確認したところ、2.4GHzのところのSSIDは記載されています 多層階建てで2.4GHzの方がいい場合もあるので、どうにかしたく困っています。 よろしくお願いします

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    5Gのスマホに機種変予定です。 自宅はまだ5Gエリアではありません。 4Gの電波で繋がるということですよね? 現在、バッファローのWi-Fiルーター(WHR-1166DHP4)を使っていますが、5Gのスマホにしても接続は可能でしょうか? 全く知識がないので、専門用語とかは解りません・・・ こんな私にも解るように教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

  • wi-fi接続できません

    LaVie LS150/Nを自宅のwi-fi環境下で使おうと思ったのですが 無線ネットワークに接続できません(接続できる一覧には表示されています) スマホは問題なくwi-fi接続できているのに何が問題なのでしょうか? ルーターはBuffaloのWHR-1166DHP2/Nを使用しています。 LaVieの方はWin8.1からアップグレードしWin10になっています

  • ルータをWi-Fi通信対応のものにしたい

    Yahoo!BBトリオモデム12M(ルータ)、BUFFALO WLI-PCM-L11(無線LAN子機)を使って接続しているのですが、(有線接続はルータ設定時だけ) Yahoo!BBトリオモデム12MがWi-Fi通信に対応していないようなので、 BUFFALO社のWi-Fiに対応しているルータに買い換えようと思ってます。 http://wifi.nintendo.co.jp/information/router/index.html#buffaloを見て、WHR-HP-G、WHR-AMPG、WHR-HP-AMPGのどれかにしようと思うのですが全て大丈夫でしょうか? 子機も買い換える必要がありますか?

  • D.UネットでWi-Fiルーターを使いたい

    閲覧ありがとうございます。パソコンにあまり詳しくない人間です。。 D.Uネット(https://www.daiwahouse.co.jp/chintai/edit/20045/)のD.U光で契約予定なのですが、こちらでは、直接LANケーブルをモジュラージャックに繋ぐようです。 このような場合、モジュラージャック⇒LANケーブル⇒Wi-fiルーターと繋げば携帯などでもWi-Fiを使う事ができるようになりますか? また、Wi-Fiルーターを買えば、LANケーブルを繋がずにパソコンを利用する事は可能でしょうか?USB付きのルーターでなければできませんか? 昔はルーターの無料レンタルをしていたようですが、現在新規契約は行っていないようで、自分で接続しなければならないので教えて頂きたいです。 ちなみにルーターはBUFFALOのWHR-1166DHP2/NかWHR-HP-G300N/Uにしようかな?と思っています。 ルーターを介することで回線速度が落ちたり接続が悪くなったりしませんでしょうか?

  • Wi-Fi接続が頻繁に切れます

    フレッツ光回線の終端装置とBUFFALO無線ルータWHR‐300HP2で接続していますが接続が頻繁に切れるようになりました。 切断されている時間は1分程度で その後何もしなくても接続が再開されます。 無線ルータの再起動とファームウェアアップデートも行いました。 PC スマホ タブレットどの端末でも同時に起こります。 この場合は無線ルータを買い替える 回線を変更するなど どう対処してよいか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

  • WDC-433SU2Mと他社製wi-fiルーター

    エレコム製wi-fiルーターが故障し、急遽やむなくバッファロー製のwi-fiルーターに切り替えました。 PC3台全てWDC-433SU2Mを使用しており、内2台(windows10)は無事繋がりましたが1台(windows8.1)だけ繋がりません。 使用可能なネットワークの一覧には新規ルーター以外のものが表示されています。バッファローの説明書にはintel製のwi-fiアダプターの対処法としてドライバーを入れ直すように書いてありました。試しにドライバーを入れなおしてみたり、アダプターを他のPCのと入れ替えてみたり、ルーターの電源を抜いたりしてみましたが何も起こりませんでした。 故障前のエレコム製ルーターの使用時は問題ありませんでした。 原因はPCのOSでしょうか? 新規ルーターはバッファローのWSR-3200AX4Sで、5GHz、11ax/ac/n/a対応のものです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。