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PCのシャットダウンが出来ない

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お礼率 83% (225/271)

PCをシャットダウンしようとすると、"Oam Task Tray" このアプリがシャットダウンを妨げています。出て終了できません。コンパネからアプリの削除を使用としてもこのアプリが表示されません。どうして良いか分かりません。今現在は強制終了していますが面倒です。宜しくお願いします。
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回答 (全4件)

  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 56% (3352/5888)

Windows 10 カテゴリマスター
>"Oam Task Tray"
それの正体がよくわからないので何とも言えませんが

[Windows 10] 常駐アプリケーションを解除する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8310-8297
スタートアップかサービスで「Oam Task Tray」っぽい名前のもがないか?探してみるぐらいでしょうか。もしそれっぽいものがあれば無効にして様子を見ると良いかも。
お礼コメント
Aki-Pierrot

お礼率 83% (225/271)

ありがとうございました。
投稿日時 - 2018-01-13 14:16:28


  • 回答No.2
レベル12

ベストアンサー率 10% (111/1010)

タスクマネージャーの呼び出し方は、下段のタスクバーからのほうが早いです。
一発で出ます。
お礼コメント
Aki-Pierrot

お礼率 83% (225/271)

ありがとうございました。
投稿日時 - 2018-01-13 14:16:47
  • 回答No.3
レベル14

ベストアンサー率 44% (1072/2413)

マルウエア・アドウエアの類ですね。
そういったものを排除するセキュリティはいれていないのかな?

>コンパネからアプリの削除を使用としてもこのアプリが表示されません

インストール型ではなく自己解決実効タイプなのでしょう。
RevoUninstallerなどのレジストリを含めた削除ツールで削除かな。

取り敢えずタスクマネージャのプロセスリストにそれらしきものが無いでしょうか?
Msconfig 上では別の実行ファイルで呼び出す可能性もあります。
お礼コメント
Aki-Pierrot

お礼率 83% (225/271)

ありがとうございました。
投稿日時 - 2018-01-13 14:17:02
  • 回答No.4
レベル11

ベストアンサー率 13% (42/317)

私のパソコンには、こういったタグイ(類)のものはありませんが、最近はWEBを見るだけで入って来るのがあるので注意と IPA で告知されてました。

IPAとは「IPA 独立行政法人 情報処理推進機構」で政府系だと思っております。この中に幾つかの注意点があるのですが、どうやら「より便利に、より快適に、より簡単に」という手順でウイルス系のものが入り、昨今WEBを見るだけで入りこむのがあるようです。

中には「あなたのPCは感染してます」と誘導すると書いてあります。

そのような「もの」はセキュリティーソフトでも反応しない・・・趣旨が書いてあります。検索しないで(ぐぐらず)想像だけで書くと

Oam に対し、なにやら送信してるように思われます。終了時に通信してると。これはブラウザなのでWindowsのせいでは無いと思います。

たぶん、質問しただけで解決出来ないと思うので、リカバリーを薦めます。

ちなみに、パソコンだと思うのですが、「アプリケーション」だと思います。
お礼コメント
Aki-Pierrot

お礼率 83% (225/271)

ありがとうございました。
投稿日時 - 2018-01-13 14:17:16
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