外付けＨＤＤが認識できない－その２

質問

１１月26日に同じ項目で質問。回答を頂きましたが最適な回答がなく急いでいたので質問を一旦締め切りしました。その後問題のＨＤＤはメーカー（バッファロー）へ
修理依頼を行いましたが「正常に認識される」と返却されました。そこで視点を変えて●所有するＷｉｎｄｏｗｓ７　Ｐｒｏ６４ビットで試してみました。いずれの記載の内容もコンピューターの管理⇒記憶域⇒ディスクの管理を実行したものです
▲Ｗｉｎｄｏｗｓ7の場合
「１ＴＢ製品」⇒ディスク１　ＨＤＤ－ＣＢＵ２（Ｅ）
「２ＴＢ製品」⇒ディスク１　（Ｅ）
▲Ｗｉｄｏｗｓ１０の場合
「１ＴＢ製品」⇒ディスク１　ＨＤＤ－ＣＢＵ２（Ｆ）
「２ＴＢ製品」⇒ディスク２　（Ｇ）
以上のように表示され認識されないＷｉｎｄｏｗｓ10のディスク２ＴＢだけが明らかに違った表示になっています。
私の意見としてはその部分がディスク１　（Ｆ）になれば認識できると思いますが
その方法がまったく分かりません。よろしくご指導ください

回答No.4

totoro_8681

「コンピューターの管理⇒記憶域⇒ディスクの管理」
ここで　希望するドライブを右クリックすれば　ドライブ文字は変更出来ますね

DからZのドライブレターが割り当て可能ですから　(E) (F) (G)が出ると言う事は外付けHDDは正常動作しています

USB機器は　取り外しが多い場合　ドライブレターが　いつの間にか変わっている事は　私は多々有りますね
理由は分かりません
私はUSBメモリやカードリーダを多く付けているから　取り付ける順番が変わるとドライブレターが変わる様に思いますね
HDDの故障ならともかく　ドライブレターが変わる事ぐらいを故障と思いません
HDDが使えたらOKです
HDDの中身が読み書き出来無いですか?

補足

質問者です。
回答ありがとうございます。
オペミスで補足コメントが大変遅れ申し訳ありません。
★１　ＨＤＤ単独での書き込み、読み出しは正常です。
★２　コントロールパネル⇒システムとセキュリティ⇒からのバックアップを操作した時ファイルと復元の場所のＨＤＤアイコンにバッマークが表示されています。

回答No.3

kteds

正常なのはwin10です。
win7は異なるデバイスのドライブレター(E)が同じなのは異常です。
---
このような質問の場合は「ディスクの管理」の画像を添付してください。
文章で記述したのでは、読み手側で、実際の状況を確認できない場合があります。

補足

tatunootoです。
早速の回答ありがとうございます。
Ｗｉｎｄｏｗｓ7でコントロールパネル⇒システムとセキュリティ⇒バックアップと復元より正しく実行できますがＷｉｎｄｏｗｓ１０では出来ないです

回答No.2

nijjin

HDD２台を同時に接続した状態だとすれば、どう見てもおかしいのはwindows7のほうです。
違うHDDが同じドライブレターが割り当てられています。
同じドライブ番号に違うHDDが２台あるのは異常です。
ドライブレターを「F」や「G」などに変更して「E」が2つにならないようにしてください。
ドライブレターは固定ではありません。
PCのドライブがシステムがC、リカバリ０データがD,DVDドライブがEなら
次に接続したHDDなどはFになり次のドライブはGになります。
変更は可能でも重複はできません。
>私の意見としてはその部分がディスク１　（Ｆ）になれば認識できると思いますが
仮にEに別のドライブがすでにあれば割り当てられないのは当然です。
また、ドライブレターの重複などでHDDがオフラインになっている場合は使用可能なドライブとしてエクスプローラーから認識されないのでオンラインにする必要があります。

ドライブレターの重複トラブルの覚書
https://plaza.rakuten.co.jp/jyagaimo/diary/200710240000/
ドライブレター ( 「D:」など ) を変更する方法手順 ( Windows 7 )
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3562?site_domain=default
ドライブレター ( 「 D: 」 など ) を変更する方法 ( Windows 10 )
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3362?site_domain=default
HP Z シリーズ - 署名の競合によって状態がオフラインになったハードディスクをオンラインに変更する方法
https://support.hp.com/jp-ja/document/c03933322

補足

質問者です。
回答ありがとうございます。
オペミスで補足コメントが大変遅れ申し訳ありません。
★１　ＨＤＤを２台同時に接続する使い方はしません。

回答No.1

AsarKingChang

まずメーカーのチェックですが、
>「正常に認識される」と返却されました。
で、あなたのPCにつないだ結果
「２ＴＢ製品」⇒ディスク２　（Ｇ）
ちゃんと認識されているようですね。
したがって、メーカーチェックはそれで正しいです。
メーカーがチェックしたのはHDDとして認識できるか？なので

問題なのは、あなたが言っている認識が「ファイルシステムを認識しているか？」をさしていませんか？

Gドライブにマウントされているわけですが、
エクスプローラーでその時「G」ドライブとして出現してませんか？
ドライブはGですが、フォーマットされていない状態なのではないでしょうか？
HDDは、ドライブにマウントされただけでは、使用できません。
どんなファイルシステムを使うかを教えてやっと、
アクセスできるようになります。
NTFSなりFAT系なりで、フォーマットしてみてはいかがでしょうか？

>１１月26日に同じ項目で質問。
ただ、この過去の経緯は見ていないので、流れはわかりませんが。
次回は、その過去データも、アドレスを載せてもらえれば、
同じくだりを繰り返さなくて済むと思いますよ。

補足

質問者です。
回答ありがとうございます。
オペミスで補足コメントが大変遅れ申し訳ありません。
★１　フォーマットは最初に実行しました。
★２　１１月２６日に質問した時のＵＲＬは下記です。
　　　　https://okwave.jp/qa/q9401427.html