Office2013 Outlookの不具合

質問

Outlookでメール受信すると以前は正常にメール内に画像も表示されていたのですが、突然画像が表示されなくなりましたが、表示されるメールもあり、表示されなくなったメールもあるということです。
Outlookを修正する方法をおしえてください。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

だめですか。
次のようなヘルプフォーラムの記事がありましたが、IEとも関連性があるとか、「オフライン作業中」になっていないかとか、色々あるようですが、確認してください。
（outlook2013のメールで画像が表示されない、Bing検索ができない ）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-outlook/outlook2013%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB/01eb73ff-628a-40db-8a1c-a997ba7a4300

あとは、データ保存などをしているOutlook.pstファイルの不調と考えられる場合は、プロファイルを新しく作成して、そちらでOutlookを起動の上、アカウントを設定して送受信テストをやってみることも検討してください。
(Outlook2013、プロファイルを切り替えて使う方法)
https://inouetetsurou.wordpress.com/2014/06/28/outlook2013%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E6%96%B9%E6%B3%95/

お礼

どうもありがとう

補足

オフライン中ではないので　おそらくと言うか　プロファイルファイルを新しく作成して・・・こっちの方かもしれませんね。
ちょっと、トライしてみます。

回答No.1

narashingo

取り敢えず、次を参考に、画像を自動的にダウンロードしない設定になっちないか、確認してみてください。
（HTML メールで送信された画像がブロックされ、赤い X 印が表示されるのはなぜですか？）
https://help.salesforce.com/articleView?id=000005192&language=ja&type=1

お礼

ありがとうございます

補足

画像ダウンロードしても表示されないんですよね
以前はちゃんとダウンロードされたんですけどね。