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インターネット再インストール
インターネットの接続方法が違っているといわれ、もう一度インターネットエクスプローラを再インストールする必要があるといわれました。どのようにしたら再インストールしたらいいのでしょうか？
- gajumaru119
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どのような立場の人がどう言ってくれたのか、判りませんが、インターネットがつながらないのは、インターネットエクスプローラーを「再インストール」ではなくて、「再設定」とおっしゃったのではありませんか？ 再設定であるなら、ADSLやその他の、接続状況などと、プロバイダーさんとの契約書（あなたの詳細情報）などがあれば設定できます。 （再インストールせよと言ってくれた人）以外のかたに依頼してください。
- sai231ko
- ベストアンサー率25% (332/1325)
OS IEのバージョンは これが分からないと、対処法が分かりません OS付属のものかバージョンアップしたのか。 接続方法が違っているなら、変更するだけでいいと思いますが。
お礼
早々のお返事ありがとうございます。接続方法が違っているかもしれないので、もう一度確認してみます。ありがとうございました。
どのように接続方法が間違っていたのか分かりませんが。 IEを再インストールする必要は無いと思うのですが？ ネットワークで接続情報を修正するだけではだめですか？
お礼
早々のお返事ありがとうございます。接続方法が違っているかもしれないので、もう一度確認してみます。ありがとうございました。
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お礼
早々のお返事ありがとうございます。プロバイダーの担当の方の対応があまりよくなかったので、私自身ちゃんと確認してなかったのかもしれません。