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VP-F2000で印刷ができなくなりました

  • 質問No.9399397
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Windows7から10にアップグレードして、半年ほどです。
マニュアル通り印刷可などのランプは点灯し、セルフテストでも、カナ、漢字とも正しく印刷します。
貴社HPでWindows10の更新プログラムの障害を見て、ご指摘の更新プログラムをさがしたものの、(KB4048954)はあるものの、(KB4048955)は見つかりません。
接続はUSBですが、別のプリンタでは正しく印刷するので、そのUSBと差し替えても症状は同じです。
印刷を掛けるとパソコン上のキューに一瞬表示されるものの印刷せずに、キューからも消えてしまいます。
以上のような症状です。いかがいたしたらよいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 43% (2591/5982)

問い合わせはOKWebという一般Q&Aサイトに届いております

機種は対応しているようで
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/dot_win_10.htm

プリンタードライバーの再インストール(プリンターを切り離してアンインストール後)は実施されましたでしょうか?
http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/29/~/%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-vista%2F7%2F8%2F8.1%2F10%EF%BC%89
印刷に使用するアプリにも不具合が起きる可能性があります こちらも再インストールが必要です


キューが一瞬で消える プリンターにデータを送るプログラムの不具合という印象なものの Fixitやsfcでも修復されないレジストリが残される可能性もある印象です

Windowsの保護機能の効かないセーフモードでの作業実施などなど
最悪の場合はWindows10をクリーンインストールして再構築するしか回避方法が無いのかも知れません
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