• 締切済み

プリンターがつかえない

EP879ARのプリンターです。ファームウエアーの途中に電源を切ってしまいました。 するとリカバリーモードとプリンターに表示され電源ボタンが点滅して切れません。ホームボタンを押すturn offと表示され電源ボタンが点滅しています。どうしたらいいでしょうか?

みんなの回答

  • Gletscher
  • ベストアンサー率23% (1525/6504)
回答No.2

買い換えるのが良いと思います。

noname#252929
noname#252929
回答No.1

メーカーに修理で送るしかありませんね。 保証期間内でも有償修理となります。 ファームウエアとは、その機器が動くために使われる基本プログラムで、それが壊れた場合、動作することはできなくなります。 そのファームウエアを書き換えている最中に電源を切ってしまうと途中でプログラムが壊れてしまいますので、何も動かなくなります。 ファームウエアの書き換えの時は、プログラムが格納されている場所を書き換えているので、正常に終わらないと、もう二度と立ち上がらなくなる部分です。 なので、電源を切らないでくださいとメッセージが出ているわけなんですよ。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう